三涧溪美食街成立消费维权服务站

晨报讯（通讯员）近日，三涧溪美食街消费维权服务站正式揭牌，标志着从此美食街的消费者和经营者将共享一站式维权，食品安全和餐饮服务将得到更加有力的保障。

消费维权服务站在减少投诉处理环节、降低维权成本、实现快速处理等方面，具有得天独厚的优势。近年来，区市场监管局积极推进消费维权“五进”工作，先后在大型商超建立消费维权服务站116家，消费维权服务站的建立在化解纠纷、处置投诉方面发挥了重要作用。

三涧溪美食街维权服务站的建立，对于打造章丘“美食街区”城市新地标意义重大。作为消费维权工作的前沿阵地，可以将投诉以最快的速度和满意的结果回馈消费者，也有利于帮助经营者建立完善消费调解和消费维权自律制度。

下一步，区市场监管局将继续坚持“先易后难、成熟一个、设立一个”的原则，不断加快推进消费维权服务站建设，进一步优化提升站点服务功能，真正将维权站点打造成为群众消费维权的“首选地”和“直通车”，努力为全区人民提供一个和谐稳定、安全放心的消费环境。

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