以患者需求为导向优化诊疗服务 龙山医院内外兼修做百姓健康守门人

主治医生唐院长向杨大爷反馈身体检查结果。“发病那天啥知觉也没了,怎么来的龙山医院都不知道。经过三天的治疗,我现在手不抖了,头脑也清醒了,没想到自己能恢复得这么好。”今年72岁的杨大爷因突发脑梗,到市区医院检查后转到龙山医院进行治疗,很快就恢复了知觉。

本报记者石剑芳

通讯员景娟

夯实基础

优质诊疗服务

获患者点赞

据主治医生唐院长介绍,杨大爷一入院便为其制定了针对性的诊疗方案,添加抗栓、抗凝、扩张血管的药物,配合中医康复治疗和气压治疗,效果十分明显。“从杨大爷的检查来看,身体恢复得差不多了,将结合其身体状况开展针灸治疗。相信在多种治疗方案的结合下,一个星期左右就能出院了”。“等我出院了,再骑上我的三轮车出去收纸盒子去。”闲不住的杨大爷感觉身体好得很快,早就把出院的活计计划好了。

据了解,龙山医院是一所设施配套齐全,医疗服务和预防保健兼备的一级公益性医院,能为居民提供基本医疗、公共卫生及健康管理服务。设有内科、外科、中医科、康复科、妇科、口腔科等临床科室以及放射、CT、彩超、心电图及检验等医技科室；建有标准手术室,开设床位60张,病房舒适、整洁、温馨；拥有原装进口CR数字拍片系统、数字胃肠机、彩超、三导心电图、全自动生化分析仪、血液分析仪、万能手术床、麻醉呼吸机、无影灯等先进的医疗设备。

“内提外引”

特聘上级专家

长期坐诊

“作为镇街医院,我中心一直以患者健康为中心,以群众健康需求为导向,紧抓内涵建设,提升服务能力,在为居民提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务的路上努力。”龙山街道社区卫生服务中心负责人张晓涛介绍道。

张晓涛说:“龙山街道离章丘市区较远,很大一部分患者到上级医院看病经常因交通不方便耽误了病情。为给辖区居民提供更全面有效的诊疗服务,我中心特聘请四位上级专家长期到医院坐诊”。据悉,该中心聘请的专家主要针对辖区居民的常见病、多发病,主要包括泌尿外疾病、胸外疾病、内科疑难杂症、糖尿病及胰岛素抵抗综合征、各种骨折手术与非手术治疗以及痔疮、肛瘘、肛裂等肛肠科手术。

多措并举

提升医院综合

服务能力

在门诊收治患者的同时,该中心结合家庭医生签约服务,开展诊间签约模式,截至目前,已有75名患者签订了专属的家庭医生。为保障医疗扶贫政策真正落实到百姓身上,该中心认真开展困难群众疾病筛查及随访工作。

与此同时,不断加强政策内容宣传,详细掌握贫困居民的患病情况,进一步发挥家庭医生的健康指导作用,为贫困居民提供针对性的健康指导建议,加大健康扶贫帮扶力度,借助多种形式的下村活动,确保该中心的医疗健康扶贫再上新台阶。

张晓涛表示,下一步将以家庭医生签约服务为抓手,紧抓与上级医院建立医联体的机遇,进一步完善“基层首诊、分级诊疗、双向转诊”的体系,强化内外基础科室、推广中医适宜技术、拓宽中医康复诊疗项目、发展特色口腔科,多措并举不断提升医院综合服务能力。

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