按建筑面积交费，供暖也“公摊”？章丘物价部门：价格制定时已严格执行听证等流程，收费合理

离供暖季正式来临还有不到半个月时间，市民最关心的问题之一就是供暖交费。问暖热线首日，有市民向本报反映，济南市主城区居民用户交供暖费都是按套内面积算，章丘区则是按建筑面积收取。该市民质疑：买房子公摊面积和套内同价就够冤了，供暖费还得“公摊”？

市民反映

公摊面积没暖气，质疑交费不合理

“一直以来，章丘供暖收费都按照建筑面积收取。相比之下，济南主城区按套内面积来计算供暖费更合理。每一家住户都是关起门来自家用暖，我使用我买单。建筑面积包含了太多的公摊，难道走廊、电梯等部分也需要供暖？”章丘玉兰花园居民张先生表示，公摊面积问题积弊已久，多年来一直引得购房者不满，现在的新建商品房公摊面积都不小，买房交钱就算了，但是为什么年年交纳的采暖费也要为公摊“付费”呢？

记者了解到，目前章丘居民住宅按建筑面积每季每平方米20.5元收取采暖费，济南主城区、长清区和济阳区居民用户则均按套内面积交纳。济南市区价格为26.7元/平方米，长清区为23元/平方米，济阳区则是20元/平方米。整体来看，采暖费按建筑面积收取比按套内面积低，但长清区和济阳区单价不高，济阳甚至低于章丘单价。加之很多新建小区公摊面积大，按照建筑面积来核算采暖费，让不少章丘居民难以接受。

令张先生更纳闷的是，同样是章丘的房子，同样是交纳采暖费，自己朋友则是按照“测量面积”来核算，难道收费还有两套标准？“朋友在双山的房子建筑面积是110平方米，但根据供热卡，交费面积是95平方米左右。这个数正好介于建筑面积与套内面积之间，不知道依据是什么？”部门回应

按建筑面积收费合理标准不一是历史遗留问题

对此，章丘区物价部门相关工作人员11月1日下午回应称，章丘自上世纪90年代就一直按照建筑面积收费，标准始终未变。根据目前执行的“（2008）章价发第48号”文件，章丘居民住宅按建筑面积每季每平方米20.5元收取采暖费合理合法。“当初这个价格制定经过了严格的论证、听证等过程。再说供暖价格制定与供暖成本有关，不管采用建筑面积、套内面积还是使用面积计费，供暖成本是一定的。”该工作人员表示，用套内面积制定的供暖价格，也会高于以建筑面积测算出的供暖价格。“其实，章丘若按照济南市主城区套内面积每平方26.7元收取供暖费，与现在的总价相差不大。”

对于同样是章丘供热，面积标准不一的问题，章丘物价部门与公用事业局则共同表示属于历史遗留问题。“多年前，居民住宅除了商品房还有很多房改房，但房改房实际面积与建筑面积有差异，当时就由相关部门进行了实际测量。再加上前些年章丘供热发展不那么规范，在人为操作过程中，可能有部分房子就抹去了电梯、阳台面积，导致现在看来交费面积比建筑面积小，比套内面积大。”上述工作人员表示，这部分既有用户已办理了供热卡，重新更改数量太多，工作难度较大，因此延续以往登记面积。“目前，章丘供热已由济南热力集团接管，以后供热管理标准和供热质量都会提升，新用户不会再出现此类问题。”

面对这样的解答，张先生表示，不同房屋公摊面积不同，为“公摊”付供暖费难显公平。希望有关部门重新核算供暖成本，制定按照套内面积收取的供暖价格。 （记者卢婷）

●延伸阅读

热企启动热调试，暖气将逐步热起来

11月1日19：30，记者从济南热力集团获悉，其所辖浆水泉热源厂、莲花山热源厂、东新热电厂已开始点炉，开始热态调试。热调试主要是对锅炉及管网运行情况进行升温后的检查，并做好供热前的最终调整，并非正式供暖。随着时间推移，居民家中会慢慢热起来，确保正式供暖时温度达标。需要提醒市民的是，在这期间部分用户的家中升温可能不太明显，这都属于正常现象。

“热调试的目的是调节管网热平衡，及时处理故障点、不热点、过热点，逐步使所属供热设备及管网达到全面、稳定运行标准。”济南热力集团供热六公司经理闫明介绍，在热调试初期，冷水与热水交替，管道内或暖气片内存留空气会造成暖气片依旧冰凉。遇到这种情况，居民可打开暖气片末端的一个小阀门排气。但不要放掉暖气中的循环水，以免造成供热系统大量失水，导致家中乃至整楼的供热效果下降。

2日起，济南热电所属各热源单位也将陆续启动锅炉热调试。其下属北郊热电分公司锅炉车间主任郝磊介绍，北郊热电厂将于2日9点启动1台130吨/小时蒸汽锅炉。“厂内共有8台供热锅炉，将陆续调试，每台大约需要试运行2到3天，确保15日全部具备正式运行条件，且达标稳定供热。”此外，西部热源分公司也初步计划于本周六18:00点炉，辖区用户周日暖气可能就会温乎了。 （记者卢婷）

●相关新闻

问暖热线开通首日电话“接起来放不下”

“供暖交费何时截止？”“热企合作的银行交费网点有哪些？”“我们是新建小区，第一年能供暖吗？”“去年自管站供暖不热，希望记者督促”……昨天是本报“问暖热线”开通的第一天，尽管距离正式供热还有半个月时间，但市民“问暖”诉求迫切，截至昨晚记者发稿时，共接到电话100多个，市民关于供暖交费途径的咨询较集中。

目前，交费除各热企客服大厅、支付宝及微信方式等途径外，济南热力集团用户持济南市邮政局、兴业银行、浦发银行、齐鲁银行、中信银行、建设银行、光大银行、民生银行卡，济南东泰热力用户持齐鲁银行，建设银行，光大银行卡，济南热电用户持邮政储蓄、兴业银行、建设银行、农业银行、工商银行、齐鲁银行、光大银行、中国银行、浦发银行、中信银行卡可到各银行柜面进行交费。

因本报“问暖热线”问题量较大，对于大家集中咨询的典型问题，我们将联系相关热企解答后刊登；对于个性化的问题，我们会通过电话予以回复。您有任何用热方面的问题，可拨打“问暖热线”82061110、67976222，相关问题会及时得到解答。（记者卢婷）

新闻推荐

凝心聚力创三级医院 众志成城谋妇幼新篇

分组开展院内自查为落实《国家卫生计生委关于妇幼健康服务机构标准化建设与规范化管理的指导意见》精神，促进妇幼保健...

章丘新闻，有家乡事，还有故乡情！连家乡都没有了，我们跟野人也没什么区别。露从今夜白，月是故乡明。章丘一直在这里为你守候。