88197600热线(记者郑芷南通讯员吴明陈倩)82岁的老人彭女士,在没有告知家人的情况下,从章丘来到了济南火车站,想从济南坐火车去沈阳探亲。没有手机也不会买票的彭女士,在济南火车站慌了神。民警发现彭女士后,与其家人联系,才发现家人也已经向警方报警,寻找老人下落。
20日18时左右,济南站派出所执勤民警郭立清发现了彭女士的异样,其周围没有家属陪同和照料,担心老人在路上出意外,民警将其带回值班室。
经询问,老人没有手机,也记不清家人的电话号码,民警只能从老人的身份证上寻找线索。通过查看其身份信息,随即联系其户籍地派出所,接警民警通报称当日有一名女士报案称家人走失。经详细比对信息,核实正是该老人。
据了解,8月20日凌晨5点多,章丘区82岁的老人彭女士没有通知家人便来到了济南火车站,准备去探望远在沈阳的亲人。兜兜转转一路找,好不容易到了火车站,却发现自己不懂怎么才能买票,也不知如何进站上车。一时在售票厅茫然失措,反复兜转。
民警随即通过当地派出所,联系其家人前往济南站派出所将老人带回。等待过程中,民警从食堂为其打来饭菜,并在休息室让老人暂时休息。
晚上20时许,老人的家人驱车赶到济南站派出所,见到老母亲的那一刻瞬间眼泪就流了下来。焦虑了一天的老人,一个劲儿地感谢民警的悉心照料。
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