山东凤凰山电商产业园借势动能转换 酝酿二次“涅槃”

山东凤凰山电商产业园一期山东凤凰山电商产业园二期

今年1-6月份，我国网上零售额实现40810亿元，同比增长30.1%，高于同期社会消费品零售总额增速20.7个百分点。电子商务成为人们日常生活中难以分割的部分。在天桥区凤凰山路中段，有这样一处电子商务产业园——4年前，凤凰山旧货市场升级为凤凰山商贸城，引入济南首家投入运营的电子商务产业园，让旧货市场成功转型，走在省城传统市场发展的前列。4年后的今天，山东凤凰山电商产业园入驻企业200多家，入驻率高达98%，园区年创造税收2000万元，拉动就业3000余人。

借新旧动能转换大势，园区酝酿第二次“涅槃”。

旧货市场华丽转身

山东凤凰山电商产业园2014年开始运营，园区位于济南市天桥区凤凰山路中段，建筑面积共16万平方米，其中，一期面积8万平方米，二期面积8万平方米，总投资6亿多元。目前，园区集聚品牌电商、代运营、第三方平台（阿里巴巴国际站、亚马逊、易贝、淘宝、天猫等）、电商培训、物流快递等电子商务相关企业，加上电商服务企业，总计200多家。

2017年，产业园二期项目投入运营，二期载体规划出更多的电商服务功能。除更加现代化的办公环境外，还规划创业孵化中心、多功能会议室、中小型会议室、会客室、咖啡厅、健身中心、电商公寓、电商员工餐厅等设施。此外，产业园二期还包含建筑面积3.5万平方米的人才公寓（600多套房间），满足园区电商人才的居住需求。

4年来，山东凤凰山电商产业园已有多项荣誉加身，先后获得山东省跨境电商产业聚集区、山东省电子商务示范基地、济南市小企业创业辅导基地、济南市电子商务园区、最受欢迎电子商务服务机构、济南市电子商务协会副会长单位等称号。2017年，园区实现网络销售总额35亿元，创造税收2000多万元。2017年“双十一”期间，园区电商企业销售额达1.2亿多元。

电商翘楚转型升级

山东三际电子商务有限公司（以下简称“三际电商”）是山东凤凰山电商产业园的重点企业，公司拥有园区最大的淘宝天猫店——三际数码官方旗舰店。三际数码官方旗舰店也是淘宝全网综合类手机销售最大卖家，有“小天猫”美誉。2017年“双十一”当日，三际数码官方旗舰店卖出超过10万部手机。入驻山东凤凰山电商产业园以来，三际电商的年销售额从最初的12亿元，跃升至如今的40多亿元。

这样一家销售数据可观的龙头企业也有其发展瓶颈。三际电商副总经理贾朝霞介绍，经过电子商务前期的快速发展，三际数码官方旗舰店拥有1000万注册用户，日访问量达80余万人次，但新注册用户、销售额的增速都在放缓，每年的引流费用高达3000余万元。“经过十几年的发展，电子商务已经不能算是新兴行业，也需要转型升级。”贾朝霞介绍，在这种形势下，三际电商在维持既有销售模式的前提下，做了两方面尝试：

一方面，积极拓展线下末端市场，在省内县乡一级布局2万余家实体店，使手机的配送、销售、售后覆盖“最后一公里”。目前，三际电商的营业额中，线上线下占比分别达到60%和40%。另一方面，开始在网店增加音箱、电动牙刷、豆浆机、电饭煲等小家电产品。贾朝霞说，大部分消费者购买新手机至少一两年后才考虑更换，如果专门经营手机这一品类，用户黏度会比较差。新增加的小家电虽然单价不高，但有助于增加访问量、分摊物流成本。目前，小家电的营业额占网店总销售额的9%。

“下一步，我们考虑联合本地特产企业，利用我们网店用户多的优势给他们代运营。可能不久以后，用户就能在我们的网店下单购买章丘大葱、平阴玫瑰。”贾朝霞说。

济南贵峥商贸有限公司总经理姚策是位“90后”，他的公司2015年入驻山东凤凰山电商产业园，主营服装。2017年“双十一”当日，公司卖出3万多件产品，销售额逾200万元。“今年，公司的销售额有望比去年再增加三成。”姚策说，走过初创期以后，他希望通过不断丰富款式、优化产品质量，同时，提升网店的视觉效果来提高竞争力，拉动销售。作为一家小型电商企业，他期盼得到软硬件两方面的支持。“对比南方一些先进城市，济南发展电子商务的氛围还不够浓，如果全市能有一个大的电商圈，大家互相分享、交流，对公司稳步发展会很有帮助。”

跨境电商抱团发展

2014年12月4日，济南跨境网商协会正式成立，落户山东凤凰山电商产业园。目前，园区内聚集跨境电商企业30余家，协会帮助从事跨境电商业务的企业更好地抱团，共同开拓海外市场。

济南幸辉轴承有限公司总经理周泽辉是位海归。从日本留学回国后，他办过工厂，后来转做对外贸易，主营订制轴承，线上线下销售结合。周泽辉说，公司替国外客户定制的轴承会打上幸辉和客户两家的品牌LOGO，定制轴承的公司主动承担售后维修业务，保证产品的使用寿命。这种新模式使幸辉的毛利润达到20%，而通用轴承的毛利润只有5%-10%。

周泽辉还是济南跨境网商协会会长。他说，协会是一个公益组织，因为集合国内外有着丰富经验的跨境电商企业、第三方机构等，得以定期、不定期开展各类培训。在协会和产业园的共同努力下，山东凤凰山电商产业园建立起统一的济南外贸行业产品展示平台。这几年，协会还多方联系，建立起物流配送体系，加入协会的跨境电商企业得到物流超低折扣、定期业务培训等诸多实惠。

山东凤凰山电商产业园总经理徐汝亮介绍，新形势下，继跨境电商抱团谋发展之后，园区其他企业也开始尝试“抱团取暖”。园区有不少中小型服装企业，过去，大多只负责销售，利润微薄，还有的以抄袭仿制起家，难有大的发展。如今，这些中小型企业开始发展自主品牌，他们抱团从外地聘请知名设计师，提早研究流行色、流行款式，设计出自己的品牌服装，再找厂家代工生产。通过对产业链的深度介入创造更多的价值。

“作为服务平台，产业园尽可能地给企业创造学习交流、培训咨询的机会。同时，推进校企合作，向企业输送人才。”徐汝亮说，目前，产业园为企业搭建起软件开发、电商孵化、代运营、电商外包、培训交流、物流配送等八大公共服务平台，为企业提供一系列服务。他认为，传统企业应在产业链优化、销售渠道优化等方面应用电子商务理念。与此同时，他期盼政府部门能在电子商务发展中进一步发挥主导作用，对环境、道路、仓储等基础设施进行有针对性的优化，加强政企联动，以平台建设、园区聚集、人才培育等方面为重点，加大扶持力度，积极探索发展新模式，真正实现以电子商务发展助力新旧动能转换。

记者了解到，今年以来，为助力新旧动能转换，天桥区税务部门做了不少努力。他们组建电商税收导师团队，对电商企业开展政策宣讲活动；围绕《山东新旧动能转换综合试验区建设总体方案》涉及的8项税收扶持政策，编写并印制发放《新旧动能转换税收优惠政策汇编》3000余册。此外，还开办7期纳税人讲堂，通过集中培训与“面对面”辅导相结合的方式，剖析纳税人所关注的热点难点问题，全力打通税收政策落地“最后一公里”，充分释放政策红利，扶持电商企业做大做强。

（本报记者 韩霄鹏）

新闻推荐

重汽翡翠雅郡带装修小三室将上市

中国人受传统文化影响较深，骨子里总在追寻一种归属感。而家就是心灵的归属地，房子作为家的承载，就必须存在。如今买房，年...

章丘新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离章丘市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。