全面优化服务质量助推营商环境提升

本报讯（记者 史春勇）章丘区教体局在前期落实“两集中，两到位”基础上，推出6项便民利民服务举措，进一步提高行政审批效率，促进政府职能转变，优化营商环境。

章丘区教体局大力推行“网上服务”，充分运用山东政务服务网、移动客户端、微信、教育培训机构QQ群等信息技术，开展预审批、网上咨询等服务。同时，建立“容缺受理”机制，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经过申请人作出相应承诺后，可先予容缺受理和办理。首席代表带头进行现场勘验，督促整改，真正做到心明底清，快速办结。

此外，章丘区教体局推出“免费复印”服务，一个月以来共开展免费复印、传真服务上门群众220余人，复印、传真资料2700余份。梳理“最多跑一次事项清单”，推行“一次告知机制”，共梳理出“零跑腿”事项3项，“只跑一次”事项12项，“你不用跑，我来跑”事项4项，面向社会公示，严格兑现服务承诺。精简办事流程，压缩服务时限。其中，民办学校设立事项的办理时限由法定时限90个工作日，压缩至30个工作日，办理时限压缩了2/3。

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