办个健康证,凌晨两点去排队 有的办理点限号有的需预约,有市民跑了五次才办完

◥28日早上7时许,市民在章丘疾控中心体检大厅门口排队。有经验的市民带着板凳。本报记者刘雅菲摄编者按

2017年4月1日起,山东健康证的办理开始免费,随之而来的是大量增加的办理人数。尽管相关部门已经做了积极应对,但办证排队久、预约时间长的问题在各个办理点仍不同程度存在。怎样让老百姓少跑腿、少等待?即日起,本报推出系列报道,以期助推问题的解决。

“以前随到随办的健康证,现在办起来怎么这么麻烦?”日前,多名市民向齐鲁晚报反映,济南多个健康证办理点都需要提前很长时间排队,而且这种现象已经持续了一段时间。28日凌晨,齐鲁晚报记者实地进行了探访。

本报记者刘雅菲

实习生安臻刘晓旭

凌晨两点去排队

排到了19号

春季的济南,白天已经有了一些夏天的味道,但夜里冷风一吹,还是会让人打个寒战。28日凌晨4点40分许,站在济南章丘区疾控中心东门的李珍(化名)把棉衣上的帽檐往下压了压,用力把帽子两侧往中间拉,以免冷风灌进脖子,脚下还在不停地挪动着。

李珍已经站了一个多小时,凌晨3点半就到了,终于排在第一号。她只有一个目的,办下健康证。

按此前已办完证的黄女士的经验,3点半来肯定不算早。从今年1月份开始,黄女士已经来了四趟,可均无功而返。每天限号150个,她六七点钟赶到已经没号了。“他们都有经验了,带着马扎去的。我什么都没带,一开始坐在大门口的台子上,进院后一直站着等。”虽说没办成,却把门路摸清楚了,要想保证办得上,就得凌晨来。22日,黄女士把心一横,半夜爬了起来,穿上羽绒服,第五次去往章丘区疾控中心。凌晨两点,当她赶到时,前面已经有18个人在排队了,待到办完回家已是上午10点。

28日早上近5点,疾控中心的院里走来一名保安,李珍的眼里顿时有了亮光,“什么时候开门呀?”她连忙问。

对方回答5点左右开门,但是北门会比东门开得早一些。

听完这话,李珍连忙把马扎收起来放上电动车,嘴里念叨着:“我3点半就来了,肯定我是第一个。”随后转头骑着往北门走。后面排队的市民见状也向北门跑去,生怕自己被落下。

“3点半来不算早。”保安对李珍说,这种提前排队的情况从去年就开始了,今年最早的是12点半来的,那时候天还冷着呢。去年最早是前一天晚上10点多来的,“是个小伙子,之前来办了好几次没排上队,干脆吃完晚饭就来了,从大门翻进来,在楼门口打地铺睡了一晚上。”

从28日的情况来看,市民并不需要提前太多排队,因为直至体检开始,150个名额都没有满。“我们这几天协调了一些大型企业,让他们的员工先暂缓换证,减少百姓等待时间。”章丘区疾控中心一名工作人员表示。

手机都快玩没电了

只好趴着睡觉

发生在章丘区疾控中心大门的这一幕,并非个例。

“这是队首,你得到后面排队。”28日早上5点50分,在济南民族医院大门口,排在最前面的曹女士对刚进门的人说。此时医院的灯还没开,可是推门进去,已经有14人在排队了。

队首的曹女士已经连续来了一星期,由于每天只限100人办理,一直没排上号。这次5点就来了,手机都快玩没电了,但离8点开始办理健康证还有很长时间,她只好趴在前台桌子上眯一会儿。

天逐渐亮了,人渐渐多了起来,队伍已经顺着U字形走廊拐了弯。早上6点54分,走廊基本站满了,排队大军也已经拐了两个弯,但门口的保安却说这是一周里人最少的一天。“这才几个人,以前有3点多就来的,一会儿就满了。”

在历城区疾控中心,也出现了排长队的场面。上午7点半,开门领号,一番拥挤之后,领到号的很高兴,没领到的在门口张望了几眼就回去了。

王先生是个个例,领号结束过了5分钟,王先生才来到疾控中心,不紧不慢往健康证上粘照片。王先生已经办了四五年健康证,早在24日就办理了预约。“这么一预约,办证简单多了。”工作人员告诉他28日上午前来办理即可。

不同办理点

要求的材料不一样

接近早上6点,章丘疾控中心北门终于打开了,排队的市民按照顺序到查体中心门口继续排队。李珍牢牢占据着第一名的位子。

“我3点半就来了,怎么还得再排?!”早上7点50分,章丘疾控中心体检大厅的门终于开了,一开门就听见李珍的声音,因为带的证件没盖章,不能进入大厅。“我赶紧回去拿,十来分钟就回来了。”

可即便她回来,也需要到队伍的最末端,她坚守了4小时20分的第一名,还是没有守住。

大厅门口的工作人员还在挨个审核证件,不时否决掉一些材料。体检大厅的门上和门口的牌子上,都清楚地写明了办证需要的材料,但还是有不少市民会忽略里面的一些要求。

“唉,又白跑一趟。”28日早上,60多岁的霍汝成低着头从章丘区疾控中心走出来,手里面捏着两张纸。他在一家幼儿园做门卫和厨师,手里拿的是幼儿园的食品经营许可证和加盖了幼儿园公章的证明信。可是因为这公章没有盖在食品经营许可证上,他还得再跑一趟。不过,如果霍汝成带着同样的材料,在历城区疾控中心就可以通过审核,完成办理。

不一会儿,大厅里又走出两个失望的人,他们带的是营业执照和餐饮经营许可证的原件,可依然没有通过审核,还需要再跑一趟。但只要持营业执照原件,在天桥区就可以进行预约。

在济南的各个办理点,需要的材料都不一样,有的需要加盖公章的工商营业执照复印件,有的不需要加盖公章；有的需要单位推荐信盖公章,有的不需要推荐信。

“以前办理健康证的时候,并不需要这些材料,带着身份证就能办,现在怎么这么多要求?”市民李先生有些困惑。

这些新要求,也难住了吕女士。“我在商场里干服装专柜,可公司在上海,没有济南的营业执照。工作人员说有济南的营业执照才能办,我们要办得去上海。”

“为了一个健康证,我们还得跑趟上海吗?而且我们的身份证都是济南的,到上海会不会也不给办?”吕女士的心里充满了疑问。

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