看仔细了!这个“OUPAI”非“欧派” 一净水机商家玩起文字游戏,市场监管局约谈其负责人

执法人员现场检查OUPAI产品及相关证件。本报记者石剑芳摄本报2月1日讯(记者石剑芳通讯员荀哲)近日,多名市民向章丘区市场监督管理局反映,章丘多个乡镇内均有人宣传、出售欧派净水机,但是与在网上查询到的正规欧派商标不一致,商家是否在售卖假冒伪劣产品?

执法人员随后到市民举报的场地进行检查。经检查,此次售卖的商品名称为OUPAI反渗透净水机,与大众熟知的欧派家居(OPPEIN)并非同一品牌,但是商家在宣传条幅上使用“欧派”二字,并且使用了欧派家居的宣传语。

执法人员还了解到,该活动是由章丘区明水永乐家电经营部(章丘区明水绣江人家14号商铺)与中山市欧派快乐厨房电器有限公司联合开展的展销活动,售后服务章丘区明水永乐家电经营部负责。执法人员现场查看了商家及中山欧派快乐厨房电器有限公司营业执照、“OUPAI”的商标注册登记证及商标授权使用书、中国国家强制性产品认证证书(CCC认证)、广东省涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件、中山市欧派快乐厨房电器有限公司的销售出库单及公司自检合格证的复印件。执法人员随即约谈其负责人,责令其撤换相关宣传材料。

市场监管局提醒广大消费者,建议大家到正规、信誉可靠的商场、商店去选购正规专业生产净水机的大品牌,妥善保留好发票凭据,一旦发生消费纠纷,可以及时向市场监管部门反映。

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年末大促销消费需理性

随着春节临近,各类服饰、家电、家用汽车、装饰装修即将迎来一年中的消费高峰,线上、线下的各种促销活动也是接踵而至,其中“馅饼”、“陷阱”夹杂,让消费者真假难辨。为此,章丘区消费者协会提醒广大消费者在节日期间应该理性消费,切勿盲从。

一、理性购物,避免冲动。为促进节日消费,商家的各种打折促销活动层出不穷,消费者选购商品时切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费。参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管,为日后维权留存证据。

二、谨慎选择商家。注意查看经营者的营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致。消费后看出具发票是否与执照上的单位名称一致,购买时尽量到证照齐全、信誉度高的商场、连锁卖场购物。

三、签订消费合同。不要轻信一些商家口头承诺,务必签订书面合同,明确约定商品或服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、售后服务等内容,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。

四、谨防商家的文字陷阱。比如签订消费合同时,要注意“定金”和“订金”一字之差的问题。“定金”是规范的法律用语,具有担保之意,如果卖方没有按照合同履行,则应当承担双倍返还定金的责任；如果买方不履行合同,卖方有权不退还定金。而“订金”法律没有明确规定,只是履约的保证,一般视为预付款,如果卖方违约,只需返还原订金,无需双倍偿付；如果买方违约,可以要求返还订金。所以,消费者在交付购车订金一定要看清单据写的是“定金”还是“订金”,以免日后维权困难。

五、网络购物需谨慎。如今,越来越多的消费者放弃了超市采购年货的购物方式,转而选择了折扣力度较大的网上购物。在网络购物时,要注意选择信用等级高的商家,重点核对商品或服务的页面价格、购物车价格、结算价格是否一致,及时截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证。消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货,防止上当受骗。

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