资产总额80亿元、供热规模全国第2位、全国首提精准供热……不只简单供暖，这家热企蛮有存在感

林景山庄小区高压电极蓄热锅炉项目作为国内首家成功应用典范，已投运供热。 记者郭尧 摄

对于大部分济南市民来讲，济南热力集团的概念只是一家负责冬季供暖的企业。其实，这家资产总额80亿元、总供热面积1亿平方米、供热规模全国第2位的企业，还在全国首创供暖管家模式……

在节能和环保的趋势下，传统供暖方式向多元化转变，济南热力集团在新能源领域同样志在魁首。济南热力集团董事长潘世英表示，未来将形成电能替代、供热节能、燃气、地热及工程建设五大板块，推动供热企业由单一供热向能源整体解决方案开创者蝶变。

全国首提精准供热，5年跃升国内一流

“不是我接地气，我们本来就是‘在地上\’服务百姓。”在听到记者对于自己“接地气”的评价后，潘世英，这位市属国企的董事长以谦逊低调的方式回答。用他的话讲，“术业有专攻，自己就想在供热行业做出点事来。”

秉持这样的信念，济南热力集团在全国率先推出供暖管家服务模式，开启了一对一、点对点服务，解决了常年困扰供热行业的最后1公里服务难题。同时，以科技引领供热发展，在全国首次提出“精准供热”，建立了综合数字化供热指挥调度系统。该系统集合远程数据采集、设备联动控制、高清视频监控及大数据分析于一体，实现采暖季运行数据的汇总分析和趋势测算，并实现系统自动通过各热源（电）厂、换热站所辖热负荷用热特性、围护结构的不同，选择不同的供热控制策略，完成热网调节周期由“日”级别到“分”级别的跨越。

当前，热力集团供热辖区内的CBD片区、新东站片区、唐冶片区正快速发展；章丘撤市设区迎来新的发展机遇；随着新旧动能转换先行区的建设，济阳县和商河县也将面临重大发展机遇，这些片区未来进一步发展均离不开清洁能源的支持。今年，济南热力集团相继与商河、济阳、章丘签订合作协议。据了解，三县区原本热耗高，调网水平低，接手三县区供热，提升供热品质，济南热力集团有了更大发展空间。

总供热面积从1900万平方米跃升至1亿平方米，辐射范围实现4倍增长；企业人均供热面积从2万平方米提高至5万平方米，生产效率是原来的3倍……5年来，济南热力集团从朝山街那家曾经行评倒数的供热公司，已快速成长为全国供热规模第2的国内一流热企。

布局新能源供热，“第一个吃螃蟹”

10月，济南入围国家“北方地区冬季清洁取暖”试点城市。由于节能减排和环保要求的倒逼，供热行业进入变革时代。

济南热力集团对新能源供暖方式多次“尝鲜”，逐步在供热服务、智慧调控、新能源利用方面走出了自己的创新发展之路。从2011年起，因地制宜发展了空气源热泵、污水源热泵、高压电极蓄热锅炉、地热、移动能源车供热等不同类型的新能源供热方式，为市区多个小区解决了“供热孤岛”难题。潘世英坦言，济南多个新能源项目，济南热力集团都是第一个吃螃蟹的。“业内同行包括部分领导对于新能源开始并不十分看好，成本高效果也难以预测，大家都劝我不要搞。”但面对供暖界“绿色供暖革命”，经反复论证后，热力集团果断尝试。

2015年，林景山庄小区高压电极蓄热锅炉项目建成投运，项目采用低谷电蓄热技术，利用23:00至次日7:00低谷电时段加热热水并蓄热，在非低谷电时段放热供暖，同时实现节能与供暖的双重效果。林景山庄能源站作为全国供热行业首个成功应用的典范，吸引了来自各地市的众多参观团。此外，热力集团华电章丘余热项目长输管网，管网之长、管径之大在山东省均属首创，今年章丘余热将为济南东城供暖近1300万平方米。业内人士表示，在不增加燃煤的情况下，该项目相当于建设了4座中型热源厂。

放眼全国南北借合同能源管理“走出去”

纵观南北供热市场，北方是我国主要集中供暖地区，但传统供热系统难以满足目前环保、节能的高要求。而湿冷南方，在不断喊话“集中供暖”未果后，对各种节能型供暖产品需求逐步加大。

“江苏、南京等地供热需求旺盛，人们消费承受力也高，布点灵活、成本相对较高的新能源恰巧可满足当地供热、供冷需求。”潘世英介绍说。这就催生了新的市场，然而不同于其他产品输出行业，“热”想要走出去受制于地域相对困难，市场拓展亟待新形式。“通过推进清洁取暖，我们形成了一系列可复制推广的取暖模式。对于外地市场，只需输出精英团队管理，用我们较高的管网调节水平向中小型热企复制模式，帮助其节能盈利便能迅速实现市场扩张。”

这几年，济南热力集团采用“合同能源管理”方式实现了“走出去”的目标。合同能源管理是一种新型市场化节能机制，其实质是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式。这种方式允许客户使用未来节能收益为工厂和设备升级，以降低目前的运行成本。

“在做好济南本土供热服务的同时探索外部供热市场，通过合同能源管理帮助外部热企降低成本，实现由粗放型经营向质量、效益型的转变。”谈起远期市场发展战略，潘世英透露，济南热力集团计划到2020年实现供热（冷）面积2.5亿平方米。

剑指能源整体解决方案培育新增长点

供热发展方向转向燃煤清洁化、减量化，带来了城市热网、热电联产和天然气供热等领域的投资机会。如何在供热基础上发挥协同发展、专业专攻的优势培育企业新增长点是济南热力集团接下来思考的主要问题。

“计划形成电能替代、供热节能、燃气、地热及工程建设五大板块，争取在3至5年内，推动电能、节能、燃气、地热四大板块分别或打包上市融资，争取资产总额达500亿元。”作为市属国企，济南热力集团想要上市还有很多路要走。不过，为了构建能源整体解决能力，潘世英正带领团队坚定不移地进行着。

成立山东睿冠电能热力有限公司探索电能替代供热模式；与山东地矿新能源有限公司合资成立山东德和地热开发有限公司，利用济南市丰富的地热资源建设新能源供热项目；与中广核、烟台核电研发中心就利用核能开展供热签署战略合作协议……都是济南热力集团正在进行的探索。

记者了解到，为进一步推动综合能源利用，热力集团还将成立热力研究院及区域能源协会，释放各创新主体和人才、资本、信息、技术等活力。如此一来，济南热力集团将突破供热企业限制，在供热供冷生产领域，依托能源管理实现更大的社会责任与经济效益。

●记者手记 一流供热源自一流管理下的勠力同心

多数市民说起供热，关注的是自家暖气热不热，对热的产生、输送、调节则不那么熟知。对热企而言，供热没那么简单。大到燃料采购、管网敷设、热网平衡，小到阀门扭动再到入户服务，只有每个环节准确到位，才能使热顺利抵达用户家中。

在部分人的认知里，国企的工作状态是“懒洋洋”的，但采访期间，记者走进热力集团各热源厂，每一名员工所展现出的昂扬向上、团结一心的精神风貌让人振奋。

这样的企业面貌离不开一流管理。“树立市场、奉献、责任、担当、服务、实干六个意识，这是我对集团每一位员工提出的要求。”潘世英表示，热力集团不仅要供好热，在管理水平、服务质量、创新绿色、安全智慧、经济效益、企业文化上都要做到一流，实现“使生活更舒适，让生态更文明”的企业使命。

作为供热民生企业，济南热力集团在肩扛社会责任的同时，还能在短时内实现飞跃，其“隐形冠军”的密码也在于此。（记者卢婷）

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