章丘国税开发区分局多举措促服务提质增效

本报讯(记者 王永 通讯员 郭端民 荷声）今年以来，章丘国税开发区分局以加强绩效考评和督查为抓手，严格落实考核责任，梳理纳税服务中的短板和盲点，确保营改增试点等各项重点工作任务提质增效。

该分局从不断优化办税措施入手，实地了解纳税人办税的具体情况，及时帮助纳税人解决遇到的各类问题，及时排查各类隐患。先后组织业务骨干通过电话、微信、QQ群及时解答纳税人提出的各类涉税问题，今年以来受理纳税人530余户次，解决问题620余个。在此基础上，严格落实“首问负责制”，抓落实重担当，加强对干部队伍的纪律约束，对因任务执行不力、工作落实不到位，出现工作延误的予以严肃问责，绝不允许任何人以任何理由对纳税人的问题进行推诿或拒绝，解决和应对好突发事件，让纳税人明白、便利办税，有效地节约了纳税人办税时间和人力成本。

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