◥警企联合,加大违法违规用热处罚力度。为保障今冬供暖有序进行,营造良好的供暖环境,切实维护缴费用户冬季采暖的合法权益,济南市商河恒泰供热有限公司联合商河县公安局刑警大队,开展警企联合“违法违规用热稽查”活动。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者李云云
通讯员付忠强
偷热情节严重者 将被追究刑事责任
稽查过程中,在商河县水木清华小区G26号楼的一处管道井内发现,有的正常报停用户的供热阀门上的封条被恶意撕毁,并擅自开启供热阀门。“在停止缴费后,我们对所有正常报停的用户供热阀门张贴了封条,像这种私自开启供热阀门取热的行为其实是在窃热。”工作人员说道。
随后,在银河花苑小区附近,稽查人员发现某沿街商户,在未办理任何供热缴费业务的情况下,私自在主管道上开口,影响整个小区正常供热。再核实情况后,稽查人员已将该情况汇报给公安部门,正按相关流程进行处理中。
“未缴费居民私开供暖阀门或者私接管道,都是违规用热行为,属于窃热,应依法承担赔偿责任;另外,情节严重者还将追究刑事责任。”工作人员谈道。
根据《山东省供热条例》,用户有妨碍供热设施正常运行行为的,由供热主管部门责令限期改正,逾期不改正的,对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的,由公安机关依法处罚;情节严重者,还将依法追究刑事责任。
此外,工作人员谈到,报停后私自打开阀门或私接管道不仅会打破单元楼的流量平衡,导致部分用户家中回水出现温度过低,从而影响供暖质量;还会导致供暖设备运行起伏,产生安全隐患,对企业造成不可估量的经济损失;另外,也有可能造成漏水现象,对居民的财产安全造成损失。
70余人深入一线 进行“扫楼行动”
往年稽查人员较少,力量不足。今年根据济南热力集团要求,公司全体干部职工70余人全部深入一线,分区划片,包小区、包楼到户,责任到人。对稽查不力者按集团规定进行问责处罚。
济南市商河恒泰供热有限公司的工作人员谈到,商河县刑警大队将进一步配合济南市商河恒泰供热有限公司加大违规用热稽查力量力度和频次,严厉打击一切违法用热行为,包括报停私开、未缴费用热、私接乱挂、私放暖气管道供水、破坏供热设施等违法行为。一经发现立即处理,该项行动贯穿整个采暖季。
今年,公司将按照要求进行“扫楼行动”。即对每栋楼反复进行稽查清扫。按照未缴费用户、报停及黑用户名单在城区持续开展大范围无死角、全覆盖、地毯式、不间断、常态化的违规用热稽查活动。特别是针对城区内报停率较高的、用热秩序较差的小区,列入用热黑名单的用户进行重点稽查。
值得注意的是,据济南市商河恒泰供热有限公司工作人员介绍,在稽查中,对于违法违规用热的用户纳入供热诚信档案,逐渐与个人诚信体系建设挂钩,情节严重的将不再给予供暖。
“供热是一项惠及民生的公共事业,整治窃热问题,目的是为了更好地维护缴费用户的切身利益,保证管网正常运行,确保供暖效果。希望窃热用户早日意识到这种行为的危害性,合规合法用热!”公司负责人谈到。
如果报停用户在供暖期间有用热需求,可以拨打24小时供热客服热线68782319,及时办理供暖业务。
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