国网济南供电公司倾力服务地方经济社会发展“电力引擎”助力高质量发展

济南供电公司彩虹共产党员服务队深入田间地头开展供电服务。

济南供电公司彩虹共产党员服务队帮助客户开展设备检查。济南供电公司电网秋检现场。济南供电公司电网设备检修现场。

一尊尊铁塔巍峨耸立，一条条银线飞跃高悬，一座座现代化的变电站宛如明珠镶嵌在泉城大地。每当夜幕降临，泉城济南华灯初放，各式各样的泛光灯、街灯和霓虹灯把这座美丽城市装扮得多姿多彩。这一切，离不开济南供电人的智慧和汗水，离不开他们精心构筑的和谐智能化电网。

今年以来，国网济南供电公司（以下简称“济南供电公司”）认真落实市委市政府、山东省电力公司各项工作部署，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为主线，围绕济南加快建设“大强美富通”现代化国际大都市这一目标，勇担社会责任，不断加快电网建设、提升服务水平，为济南经济社会发展提供优质可靠的电力保障，作出了责任央企应有的贡献。

建强电网为泉城发展添动力

电是生命的能源、工业的血液、城市的命脉。经济发展，电力先行。

近年来，随着济南经济飞速发展，电力需求日益增长，济南供电公司把建强济南电网、提高电网安全运行水平摆在工作突出位置，结合主题教育调研中发现的问题，积极采取扎实有效的措施全力加以推进。

着眼济南市结构调整、产业升级，加快新旧动能转换，推进高质量发展的新要求，济南供电公司紧紧把握济南市发展定位，深度参与省公司电网规划，持续优化电网结构，实现电网发展与城市建设、客户用电需求融合匹配；持续做新旧动能转换先行区的电力先行官，加快一流现代化配电网建设，不断提升配电网互联互供能力。

积极服务省会城市发展建设，与政府部门对接40余次，推动220千伏泺口、华山，110千伏文博完成地上物拆迁，刘姑店牵引站供电线路工程进场施工，万达变电站提前启动建设。上半年累计迁改输配电线路62条、97公里，高质量完成穿黄隧道工程、轨道交通3号线110千伏齐川变电站送电工作。高标准建成投运济南中西部城区最大的齐福220千伏输变电工程，困扰济南电网西南部、西北部供电能力不足的问题取得重大突破，向新中国成立70周年献上了一份厚礼。

省内率先启动济南国际医学科学中心“两网”融合示范区规划编制，促进泛在电力物联网加快落地。促成市政府成立“新时代济南坚强智能电网发展协调领导小组”，并先后与市中区、新旧动能转换先行区初步达成电网建设合作协议意见。

在建强电网“主动脉”的同时，济南供电公司先行先试推进汉峪配电物联网示范区建设，实践应用“云、管、边、端”配电物联网技术架构，建成首个物联网配电室，实现低压配网的全景监测与就地自治。建成省内首个变电智能运维监控中心，实现站内设备、人员及作业环境综合管控。

持续加大农网改造升级，通过线路绝缘化、控制智能化、管理集约化，使配电网架构不断优化，切实解决配电网“低电压”“高线损”现象，有力保障了居民生活和乡村振兴用电需要。上半年累计新建改造10千伏线路254.2公里、配变217台，市县10千伏线路联络率达到85.7%。

目前，一个高度信息化、自动化、互动化的济南电网正在泉城济南巍然崛起。

提升服务为优化环境筑基础

“太感谢你们供电公司了，真没想到，仅用两周时间我们就用上了电，学校开学后的用电问题解决了。”8月30日，济南市文化东路小学负责人在学校送电后，欣喜与感激之情溢于言表。

济南供电公司在接到文化东路小学用电申请后，利用地理信息GIS系统、移动作业终端等技术手段，供电方案答复时长由10天缩短至1天。定期开展现场服务，为客户提供全过程电气技术指导，超前介入工程竣工验收，项目送电时长比传统用时缩短了60%。

电是营商环境的重要基础。济南供电公司将“获得电力”这个指标作为优化营商环境的突破口，认真贯彻落实“放管服”和“一次办成”改革要求，坚持以客户为中心、以服务为根本，精心打造大中型企业客户“三省”（省力、省时、省钱）、小微企业客户“三零”（零上门、零审批、零投资）新服务，积极助力全市新旧动能转换重大工程建设，全力塑造省会发展能源优势。

坚持以客户为导向，聚焦客户关心的热点问题，对照初心使命和人民群众新期待，济南供电公司认真检视反思，不断改进提升审批服务。积极推动政府行政审批事项的简化优化，省内率先实现电力接入“一窗受理”、“一链办理”。规划、绿地占用、占掘路等行政审批“全并联”办理，“数据跑路”代替“客户跑腿”，行政审批时限由12天缩短至4天以内，比全国先进水平还缩短20%。通过持续改善、流程再造，全市高、低压办电环节分别压减至3个和2个，电网侧办电时长分别压减至7.5天和1.8天，报装接电水平保持全国领先。

供用电营商环境的不断优化，让客户体验到了周到的供电服务，也促进了电网用电容量的提升。通过服务提速，截至今年8月底，全市新增报装容量340.22万千伏安，同比净增41.57%。

小微企业对供电营商环境的变化同样感受深刻。“我觉得公司特别幸运，赶上了国家的好政策和供电公司的好服务，不仅时间短、环节少，而且整个接电过程没有花一分钱，真心为供电公司的办电服务点赞。”济南迪亚实业有限责任公司经理王卫东说。

“‘三零’服务实施后，低压接入的容量标准从100千伏安上调至160千伏安，电能表及以上部分全部由供电公司出资建设，对于用电需求在100千伏安至160千伏安区间的客户来说，不仅省去了10千伏高压配电设备投资，还节省了后期运维费用。”济南供电公司有关负责人介绍说。

着眼于客户在家门口就能用上省心电，今年1-8月份，济南供电公司主动投资8930万元，为21个符合条件的大中型企业送电到“红线”，369个小微企业接入零投资。以济南市2018年小微企业报装户数测算，此项举措推行后，全年预计可为客户节省上电投资约1.2亿元，减少客户配电变压器及线路的维护资金约800万元。

党员担当为美好生活聚合力

一份荣誉，折射出文明单位的内涵底蕴；一份责任，汇聚着企业对社会的关爱之情；一种精神，彰显济南供电人奋发有为的进取之心。

作为国有大型企业，济南供电公司在“供好电，服好务”的同时，把开展主题教育与发挥党员先锋模范作用结合起来，扎实开展“彩虹连心·先锋先行”专项行动，积极策划“献礼祖国”“暖冬蓝天”等活动，勇担社会责任，坚持与地方、与全市人民同呼吸、共命运、心连心，用真情回报社会。

持续改善环境空气质量是济南的大事要务。济南供电公司把发挥行业优势作为服务全市大气污染防治的重要抓手，积极推进综合能源服务业务发展，建成投运山东国际会展中心冷热联供示范工程；深度参与清洁取暖，成功中标长清归德街道黄河滩区迁建安置房集中式电采暖项目，供暖面积18万平方米；上半年完成电能替代项目117个，替代电量6.56亿千瓦时；试点电动汽车“新零售”业务，构建“车桩险贷配”一条龙服务模式，上半年建成充电站18座，在145个小区、11.7万个居民停车位开展充电桩配套设施建设，车位充电桩配套数量和充电市场综合占有率均居全省第一。

脱贫攻坚是一场必须打赢打好的硬仗。济南供电公司针对辖区贫困村，制定三年行动方案，与48个贫困村开展扶贫联建结对，按照“因地制宜，一村一规划”原则，启动55个贫困村电网升级改造和8项黄河滩区迁建配套电网工程，逐一建档立卡，改造一个、验收一个、销号一个。通过电力扶贫项目的实施，使辖区内贫困村实现村村通上动力电、户户生产生活用电都有保障。

济阳区东辛村结合当地特点投资修建了16座低温式高标准蔬菜大拱棚，探索贫困群众脱贫致富新路子。但由于秧苗生长期灌溉需求格外大，只能采取机井抽水方式灌溉，费时费力。济南供电公司得知这一情况后，仅用不到一个月时间就为该村免费架设了灌溉专用线路，共竖立线杆9基，架设线路400米，安装接电箱16个，确保了蔬菜基地用电便捷。“供电部门服务好，我们脱贫致富的信心更足了！”当地群众高兴地说。

同时，济南供电公司不断深化彩虹共产党员服务队建设，充分发挥党员服务队在政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务“五大服务”中的模范带头作用，以实际行动践行服务百姓的铿锵承诺。

“上周天，供电公司的人来检查，发现我大棚里的漏电保护器有问题，很快就帮我们修好了，服务很周到。”商河县郑路镇路家村蔬菜种植大户路来民说，“以前遇到停电，供电人员上门检查确认是我们的设备问题，还要再打电话给电工来维修，浪费不少时间。”9月16日，路先生反映其蔬菜大棚停电，济南供电公司彩虹共产党员服务队商河县供电公司分队队员赶到现场，检查后发现用户表后开关故障导致停电，立即为其更换了故障开关，一下就解决了困扰路来民的问题。

据统计，今年以来，济南供电公司彩虹共产党员服务队已开展各类抢修服务500余次，帮助客户现场解决用电困难120余次，直接受益群众达1.2万人。（图文/本报记者 刘文忠通讯员张治林）

新闻推荐

多彩乡村游，演绎强村富民交响曲

泉水文化旅游节主会场全福农庄初次亮相就吸粉无数。（吕传泉摄）游客在采摘。（王宝静摄）鹤鸣湖七彩庄园游人如织。（李冬阳摄...

商河新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播商河县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。