维护缴费用户冬季采暖合法权益 违法违规用热将列入诚信档案

“违法违规用热稽查月”如火如荼进行中。工作人员巡检供暖设备。本报1月16日讯(记者李云云通讯员付忠强)为保障今冬供暖有序开展,营造良好的供暖环境,切实维护缴费用户冬季采暖的合法权益。济南市商河恒泰供热有限公司与济南热力集团山东鲁恒节能服务有限公司联合商河县公安局刑警大队,开展警企联合“违法违规用热稽查月”活动正如火如荼地进行中。

通过全天候无缝隙稽查,警企联合办公室的工作人员对私自乱接破坏供热管道、报停后私自打开、私自扩大用热面积、私自在家中安装热水器及改变用热性质、改变运行方式、擅自在用热设施上安装放水装置、扰乱正常供暖秩序及服务等一系列违法问题进行综合治理。

在稽查过程中,警企联合组建多个联合行动小组,对全县供热区域分区划片,明确职责,细化到户,对重点小区、重点用户进行分类排队,采取分级检查、管家自查、警企联合稽查等检查措施,实行地毯式无缝隙全覆盖检查,确保检查率达到100%,绝不遗漏一户。一经发现,将按照《山东省供热条例》给予相应处理。同时,采取电视台曝光、关闭用热阀门、张贴违法用热通知等措施。

值得注意的是,据济南市商河恒泰供热有限公司工作人员介绍,在稽查中,对于违法违规用热的用户纳入供热诚信档案,逐渐与个人诚信体系建设挂钩,情节严重的将不再给予供暖。“接下来,我们将继续加大严查力度,对于违法违规用热行为给予曝光,在此提醒广大用户,一定要遵规守法,合法用热!”济南市商河恒泰供热有限公司负责人表示。

“把脉”电气设备诊治“疑难杂症”

自11月份供暖以来,电气设备经过50多天的连续运行,已经进入“疲劳”状态。各种控制柜、配电柜、开关柜等电气设备内的线路及电气元件极易出现故障。为保障换热站的正常运转,济南市商河恒泰供热有限公司组织电气人员对所有换热站内的电气设备进行“把脉”,诊治“疑难杂症”。

电气班组员工不顾严寒,奔波于城区所有换热站之间,利用专业设备对换热站内配电柜、控制柜及开关柜等电气设备进行认真细致的检查,对设备内电气固定装置进行热紧。通过认真全面的检查,对发现的问题及时进行处理,确保换热站的正常运行。

(通讯员付忠强)

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