商河县自来水公司:提升服务水平安全优质供水

清源湖水库。李旭东摄工作人员每天都进行水样检测。2017年以来,商河县自来水公司以争创全省饮水安全示范县为契机,以管理服务为主线,以水质安全为重点,不断提升供水保障能力和服务水平,全县饮水安全得到了有效保障。

本报记者李云云

通讯员李维贺

加快供水管网改造

增强供水保障能力

商河县于2014年在全市率先实现城乡供水一体化,全县城镇居民全部喝上了干净卫生的黄河水。目前,全县供水整体运行情况良好,但随着经济社会发展用水需求不断增加,城镇供水出现了一些新情况、新问题,尤其是承担城区供水任务的清源水厂,原设计日供水能力1.5万吨、供水人口10万,但目前供水总人口超过了30万,水厂已处于超负荷运行状态,每天平均供水量1.7万方,夏季、节假日用水高峰期最大供水量超过2万方,造成局部区域供水压力偏低,影响居民正常用水。

为此,通过积极对上争取,县自来水公司投入2000多万元,于今年初完成了清源和开源两座水厂供水管网联通工程,实现两座水厂水源互补,供水又多了一层保障。

商河县供水设施始建于2007年前后,历经10年运行,部分管网存在老化情况。为尽快解决这一问题,今年县自来水公司组织专门力量,对开源水厂供水主管网进行了全面排查,投资120万元,重点对开源水厂位于白玉路段通往经济开发区和玉皇庙、白桥两镇供水管网跨河、跨道5处拉管进行改造。另外,针对东八里村北通往城区供水管道近年来频繁损坏抢修,导致整个城区大面积停水。今年主汛期前,投资200万元,对上述管道进行了更新改造,彻底消除了管网供水安全隐患。

健全完善供水预案

提升应急保障能力

“咱的发电机组派上用场了,虽然第一次使用,效果还不错,没有耽误居民用水。”10月31日,商河县自来水公司购置的发电机组在清源水厂首次正式运行,从线路调整到供水设备全部启动,不到一个小时就实现了正常供水。据了解,清源水厂虽有两条供电线路,但高压线路检修或遇雷暴强降雨等恶劣天气,导致水厂停止供水。为此,今年投资100万元,购置600kw应急发电机组一套,在双电源供电的基础上,又增加了一层保障。

为提升供水快速应对能力,自来水公司制定完善《商河县城镇供水应急预案》,重点围绕水厂运行和管网巡查两个环节,今年以来累计投资150多万元用于供水管网抢修维护。同时,确定许商街道、孙集镇为试点,依托乡镇水利站,聘用一级管线巡查员,落实管护责任,严格考核奖罚,加快构建县、镇两级管网巡查管理网络。

为进一步提升供水现代化管理水平,县自来水公司开通了“116服务热线”、供水服务热线和自来水公众微信平台,实现了“业务受理、工程抢修、水费收缴”一条龙服务。

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