打造服务县域经济领军银行农行商河县支行创新服务获全国农行系统唯一殊荣

农行山东分行营业部商河县支行不断强化服务“三农”的责任担当，紧紧围绕农业供给侧改革的重点，加大服务创新力度，全力支持县域经济发展，赢得了政府、客户和社会各界的一致好评。日前，在中国县域金融年会组委会、经济日报报业集团中国县域经济报社组织的2017年度“中国服务县域经济领军银行”评选活动中，该行作为全国农行系统唯一一家榜上有名。不仅如此，商河县支行还连续20年保持了“省级文明单位”；被农业银行总行表彰为“中国农业银行三农业务先进集体”“惠农卡、农户贷款和涉农代理业务先进单位”；被农业银行党委表彰为全国“服务三农十佳好班子”；被人民银行济南分行表彰为“改善农村支付服务环境先进单位”。

创新服务渠道“商河模式”打通惠农益农

最后“一公里”

农村金融服务渠道少，支付结算难一直是制约农村经济发展的瓶颈。商河县支行积极创新服务模式，在山东省农行系统创立了首家惠农服务站，为无银行网点乡村提供了“家门口”式服务，打通了服务三农“最后一公里”。到今年11月底，农行商河县支行已建设惠农服务站7处，主要分布在经济较发达的乡镇驻地，与2处乡镇综合营业网点构成了基本覆盖全县的农行金融服务网络。该行惠农服务站可实现代缴话费、代缴电费、代缴新农保等业务45项，近年来，累计营销个人存款6.1亿元、个人贷款2.1亿元、借记卡5.1万张，为农村居民的经济生活提供了极大便利。农业银行总行《决策参考》将商河县支行服务“三农”创新发展的模式定名为独具特色的“商河模式”，供全行学习借鉴。20多家媒体对该行的做法进行宣传报道，全国农行系统分支机构也纷纷到商河县支行进行实地考察。创出“农行速度”高效服务民生工程

“大行品牌实力强，服务民生勇担当；‘农行速度\’助棚改，帮咱圆梦奔小康”。这是日前商河县棚改贷款获得审批后，当地百姓对农行商河县支行的交口称赞。今年年初，商河县委、县政府把棚改项目作为“一号工程”提上了重要议事日程，涉及拆迁户1400多户。为了有效支持棚改项目，商河县支行坚持主动服务、高效服务、用心服务，在上级行的全力支持下仅用8个工作日，就完成了山东省农行系统首笔9亿元省级统筹棚改3期贷款审批，45天时间实现全部提款。“农行速度”高效的业务运作水平，为推动当地棚改送上了“及时雨”，赢得了商河县委、县政府及广大拆迁客户的广泛赞誉。

商河县支行还通过积极拓展“农民安家贷”业务，改善农民居住环境，今年以来累计为进城购房农民办理“农民安家贷”贷款2.4亿元，帮助1001户农民实现了进城购房的梦想，为商河县新型城镇化建设贡献了力量。

创新服务手段“亿元输血”破解小微企业融资难

“我们部分县域小微企业存在着财务制度不够健全，贷款担保难、抵押难的问题，因不符合银行的贷款条件而失去了被支持的机会，多亏了商河县农行甘做‘搭梯人\’，规范、提升了我们的品质，满足了融资需求。”商河县一位小企业负责人说起农行创新服务手段难掩感激之情。商河县支行筛选市场前景好、科技含量高的小企业，推荐会计师事务所等中介机构，帮助其建立健全财务制度，规范企业经营管理。商河县内3家小企业在成立初期，财务管理不够规范，商河县支行就推荐会计师事务所，帮助企业建立健全了财务制度，使之符合信贷准入的标准。与此同时，该行积极拓宽小企业融资渠道，为县域某园林绿化有限公司量身定制了农行特色产品—钢结构抵押贷款360万元，通过融资增信，为企业授信增至860万元，解决了企业融资难问题。该行还积极向客户推介简式快速贷款、抵押贷款、担保贷款、贸易融资和银行承兑汇票等金融产品，满足了小企业客户不同的融资需求。到今年11月底，该行与全县20家小微企业建立了长期的合作关系，累计投放贷款11546万元。(本报记者 周芳 通讯员 陈东林 司玉庆)

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