创新宣传模式,细化服务举措,建立纳税服务长效机制。商河县地税局立足部门职能和优势,围绕服务发展大局、提升服务质效这一目标,进一步创新服务举措,大幅度提升服务质量和效率,给纳税人带来了看得见、摸得着、接地气的便利。
细化服务举措,减轻纳税人办税负担。编制《办税服务厅业务操作手册》等办法、规定,明确工作标准,规范税务人员的执法行为;全面落实首问责任制、“一次性”告知制、“一站式”服务等8项制度,优化上门服务、延时服务、预约服务、提醒服务等6项服务,全力推行“一窗式”、限时办结等3项服务举措,切实减轻纳税人办税负担。
发挥部门职能,当好参谋助手,积极支持经济社会发展。理顺垂直管理与属地管理的工作关系,充分发挥部门职能,为全县招商引资和经济发展建言献策。严格落实各项税收优惠政策。紧密联系本单位工作实际,围绕服务社会发展,认真落实各项税收优惠政策,积极支持下岗职工再就业、退伍军人创业、残疾人就业。
积极服务招商引资企业,大力支持经济发展。定期走进企业,将最新税收政策及时送到企业,帮助招商引资企业理解和掌握国家税收优惠政策,对现行税收优惠政策,做到宣传、贯彻、执行三到位,帮助企业用足、用好有关优惠政策;与具备一定规模的招商引资企业建立一对一服务关系,主动征集企业的纳税服务需求。
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