本报记者邢敏
通讯员吴如明
房间分三档
两人一间配套很齐全
一走进商河县社会福利服务中心,典雅的中国风装修风格让人感到耳目一新,典雅又富有韵味。“装修风格上很符合老年人的审美。古色古香的中国风让很多老年人找到了家的感觉。”工作人员说。
记者了解到,商河县社会福利服务中心由县政府投资建设,中医院进行管理的全县重点建设项目,中心建筑面积19771平方米。2016年4月14日,商河县第45次县政府常务会议确定县社会福利服务中心由商河县中医医院托管。为做好该项工作,县卫计局积极筹备、明确思路,认真与相关部门沟通对接。中心现有职工60余人,于2016年12月开始营业面向社会开展中高端养老服务,如今短短几个月的时间,入住了22名老人,年龄最大的为91岁,最小的69岁。
社会福利中心设有残疾人康复服务区和养老综合服务区。在住宿方面,养老综合服务区共设置床位400张,有标准间、豪华套间、多人间,能满足不同层次的养老服务需求。房间户型南北通透、通风、采光良好,设计合理、美观大方。中央空调、电视、电话、独立卫生间以及淋浴等生活设施一应俱全,充分满足入住老人生活照料、日常护理的服务需求。
走进老年公寓里,各种人性化服务设施齐全,记者看到宽敞明亮的房间一尘不染,床单被褥干净整洁,每个房间都配有电视、衣柜、桌椅等生活设施;生活区内,厨房、餐厅、娱乐室、医疗室一应俱全。在活动时间内,老人可以到阅览室读书看报,到活动室打打牌、下象棋、玩麻将,到健身室做健身运动,跳跳广场舞……这里可谓医疗、康复、保健、娱乐为一体的养老服务场所。
在饮食方面,中心根据老人的需求和口味不同,公寓聘请了全职的专业营养师,负责为老人配餐,记者看了一周的菜单,中午是三菜一汤,晚上是两菜一汤。“我们是一周七天饭菜都不重样,并且会常常更换菜单。”工作人员说。
管理规范
护工专业耐心细致
在这里,老人们在护理人员的陪伴下,一样品味着幸福的滋味。尽管非亲非故,但护理人员怀着善待亲人的爱心、不厌其烦的耐心,提供着贴心又温馨的服务,以儿女的角色尽孝道、悉心照料。
在中心工作的庞护士长已经有近25年的工作经验,相比较医院的医患关系,在社会福利服务中心,这里让她更加细致,为老人提供着更贴心更温馨的服务。
记者了解到,县中医医院承办该中心工作后,从2016年6月开始,中心开始招聘了40名护理人员。8月份请了北京著名的养老机构对人员进行专业的培训。从生活照顾到心里疏导,全方位为老人打造舒适的养老感受。
10点半,负责自主管理区的王丽莲正在记录老人今天的身体及心情状况。她告诉记者,在自主管理区采取24小时值班制。每天交接班后的工作人员都会在本子上记录老人一天的情况。其中对老人的饭量,大小便的次数、睡眠质量以及心情都会进行详细的记录。在自主管理区的白板上,记者看到上面细心地记录了“付敬芳老人19:00打胰岛素,刘秀清晚饭后要喝热奶,睡觉前要吃药等。”这提醒每一个工作人员都要细心对待每一个老人。
“我们进行配药,喂药,药会喂到老人嘴里。”庞护士长说,老人一般有一些慢性病和常见病,平时监测老人生命体征什么的,给老人打胰岛素,然后观察老人的病情变化。在医务室,记者清晰地看到有这样一些密封的盒子,每个盒子都贴有不同的名字。这张小卡片则记录着每一位老人,每天需要吃的药品明细。除了保障老人日常的用药,工作人员还帮助老人进行康复治疗,一些活动腰腿的康乐设备也时常受到老人的喜爱。
老人称赞
比在家雇护工合适
在二楼休闲活动区。记者发现了这样两位老人,他们是一对欢乐的亲家。刘奶奶热心地给我介绍着养老院里的设施和环境,看得出来,她真把这里当成了自己的家。刘奶奶说,这是家里的感觉。
谈起在这里的生活,老人们不住地说着好。“庭院设施明亮,饭菜可口多样,洗澡洗脚定时,有利老人健康,服务堪称一流。”84岁的袭大爷谈起这里的生活即兴做了一首诗。袭大爷告诉记者,他和他的老伴85岁的李大娘2月2日住进了社会福利服务中心。去年10月份,他得了中风,中风的后遗症使他身体右侧行动不便。老伴看在眼里急在心里,一着急走路时摔倒了,导致右腿骨裂了。
“那时候,我俩雇了两个保姆来照顾我们。”袭大爷说,照顾他的男保姆是24小时的,一个月2300元,女保姆工作八小时,1600元一个月。除了支付工资外,还得负责两位保姆的吃住。这样一来一个月就得6000元以上了。
袭大爷给记者算了一笔账,在社会福利服务中心,住上一个不错的房间,用上级别最高的护工,加上吃住。我和老伴也基本上在6000元左右,并且24小时有人照顾,很是实惠。
采访中,尽管老人们不会用华丽的词藻表达各自的幸福体验,但从他们那舒坦的笑容中,可以看出他们安度晚年的喜悦和满足。
设施好且离家近
便于子女看望
正如人们所愿,“抢先”入住的老人们一步步在适应新生活。独自居住张大爷有三个子女,自从老伴去世后,子女们都很关心他,但子女们由于工作忙却很难每天与他相伴。
平时,老人身体还算硬朗,自己做饭自己照顾自己。可随着年岁日益增长,夜里独自睡觉令子女不放心。几个月前听说养老院可以入住的事,就早早预约登记入住。养老院刚装修好,子女就前来“考察”,见这里的设施很温馨,还有专职医生24小时看护,每月包吃包住价格尚可承受,便要求让自家老人提前入住、减小独居的危险。
如今,越来越多的老人改变心态,不再觉得“有子女而被送进养老院”是件不光彩的事。许多登记准备入住的老人觉得,商河社会福利服务中心设施好、离家近,既可以解决日常起居问题,还可以重新在养老院里认识几个年龄相仿的好朋友,聊聊天,下下棋。同时,也便于子女常来看望,“在这里,他们来一次不难离家挺近。在我跟前坐个十几、二十分钟,就觉得很开心了。生日的时候工作人员和家里人都会陪我一起过生日挺开心的。”老人说道。
如今,宾馆式的房间、花园式的活动场所、亲人般的陪伴呵护,商河县社会福利服务中心的老人们每一天都笑脸盈盈地享受着政府、社会给予的关爱和温暖。
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