“全心全意为人民服务”是每个党员都知晓的根本宗旨,今年5月初,铺集镇开展了以“亮身份、亮标准、亮承诺、亮服务、做先锋”为主题的“四亮一做”活动,每位党员干部用实际行动赢得了群众称赞,勾画出一幅幅“两学一做”学习教育的生动画面。
活动开展以来,“进门奉上一杯茶,解答引导兼传达”成了该镇党政办工作人员一项重要的服务承诺。由于铺集镇办公地点比较分散,便民服务大厅、计生办、农办、经管站等部门都分散在镇政府办公楼之外的地方,不少群众经常到党政办打听部门地点。为方便办事群众及时找到相应部门,只要群众踏进党政办大门,佩戴党徽的工作人员都会热情让座、奉茶,问明想要办理的事项,随后通知工作人员实地引导办事群众到相关科室办理。
“党员干部多跑腿,群众才能少跑腿。只要思想上稍有懈怠,就感觉胸前的党徽在警醒自己。”镇党政办主任柳海龙说话间,佩戴在胸前的党徽熠熠生辉。
与党政办一样,该镇各个部门通过佩戴党徽,设置“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员责任区”等标识办法,从工作职责、工作流程、服务标准、办结时限等方面进行精准定位,让每一位党员都清晰自己的责任和担当。为确保活动开展成效,铺集镇将每季度一次对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况进行考核,作出评价,进行公示,接受社会各界和群众监督。
“现在再到村里办事,俺可知道哪些事儿该找书记,哪些事儿该找文书,再也不用跑冤枉腿了!”刚办完土豆旱灾和病虫害理赔手续的铺集镇沙河村村民刘衍祥告诉记者。
沙河村是个大村,以前村民到村里办事,大事小情都找村支部书记王宝友,弄得他疲于应付,忙不过来,到头来村民还得找村“两委”具体分工的其他干部解决,既耽误了时间,又落群众埋怨。“现在好了,村民一进办公室,根据墙上的公开栏和桌上的指示牌,马上就可以找到具体办事的干部。”王宝友说道。目前,该村党员干部通过“四亮”承诺重建的龙汇河大桥马上就要竣工了,村集体还投资10余万元用于打井取水抗旱保苗和农机合作社统一播种。
通过“亮身份、亮标准、亮承诺、亮服务”,让党员干部时刻接受群众监督,负责任敢担当的同时,铺集镇积极发挥示范引领作用,树工作标杆,引领全镇广大党员干部见贤思齐、争创一流,做党员先锋。
铺集小学教师李日华“一生只爱一件事,甘做春泥育桃李”,先后被评为“全国优秀教师”、“全国中小学优秀德育工作者”等荣誉称号。该校要求学校党员、教师以李日华等先进模范为标杆,针对问题找差距,学习交流弥不足,形成一股“立师德、树师风,学楷模、超先进”的浓厚氛围。
“四亮一做”活动在方便办事群众的同时,也密切了干群关系。活动开展以来,经常有群众在相关部门办理完业务后,专程返回党政办,跟工作人员表示感谢。沙河村支部书记王宝友也告诉记者,村干部服务做到家了,村民心里敞亮了,村民和村干部的关系就更加密切了。(刘民军 张劲弓)
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