济南“智慧中药房”打通服务“最后一公里”

□记者 赵国陆 报道

本报济南讯 记者近日从济南市卫健委、济南市中医药管理局获悉，济南已建成三家智慧中药房，日煎煮能力达13000方，推动了中药集采、处方流转、智能煎药、互联网问诊、配送一体化，打通了中医药服务“最后一公里”，抓一剂中药最快只需要几秒钟，变“人等药”为“药等人”。

目前济南已建成宏济堂制药、市机关医院、平阴县中医医院三个智慧中药房，高新区、莱芜区智慧中药房正在建设中。据济南市卫健委副主任、市中医药管理局副局长杨玉华介绍，“智慧中药房”是依托互联网技术与物联网系统搭建的智慧中药药事服务平台，为患者提供互联网预约、智能缴费、审方核方、中药代煎、个性化定制、药品配送、药事咨询等服务，打通“诊治—开方—审方—煎药—配送—入户”的快速通道。该项目提供了药品调剂、饮片煎煮、送药上门、用药咨询等一站式综合服务，既整合了区域内中医药资源，又解决了传统中药房缺乏中药专业技术人员、中药饮片质量参差不齐等短板，方便百姓看医用药，变“人等药”为“药等人”，为患者提供了更好的医疗服务和全新的就医体验。

济南的“智慧中药房”项目各自探索出了特色模式，在全省脱颖而出。宏济堂智慧中药房首创汤剂低温真空制粉技术，弥补了目前配方颗粒缺乏饮片合煎过程的缺陷，让药效更完善、服用更方便。济南市机关医院智慧中药房引进全自动发药、煎药、封装系统，实现全流程信息化管理，实现了信息化程度高、人工参与少的运作模式。平阴县智慧中药房依托医共体，基于区县中医院药房改建，具有良好的合作基础和群众口碑，更容易被消费者认可和接受。正在建设的高新区扁鹊智慧中药房将依托采购联盟和先进设备，建立药材采购、流程管理、智能操控的多维度质控体系，让中药产品的质量得到全方位的保障。

在济南市机关医院智慧中药房，全自动散装饮片发药机、全自动中药配方颗粒发药机和全自动煎药系统结合，抓一剂中药只需几秒钟，既迅速又准确。据了解，智慧中药房项目将在济南所有区县全面推开。

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