聚焦群众关切 开门问“症”抓整改济南市扎实推进第二批主题教育

“不忘初心、牢记使命”主题教育搞得好不好，关键看成效，关键看老百姓满意不满意、答应不答应。第二批主题教育开展以来，济南市各区县将回应群众关切作为检验主题教育成效的“标尺”，开门问“症”抓整改，针对群众反映强烈的问题，走出去、沉下去，拿出真抓实干的自觉行动，立查立改、即知即改，努力让群众在家门口感受到成效。平阴整改“第一单”关注用水难题

平阴县属于石灰岩地质，供水水源又以地下水为主，“硬度高、水垢多”成为多年来困扰居民用水的一大难题。日前，平阴县委将这一问题列入该县主题教育第一批整改台账，重点攻关解决，实施了地下水硬

度去除示范工程。该县自来水公司经理秦建明介绍，处理后的自来 水 硬 度 达 到400mg/L，将优于国家标准的450mg/L。

第二批主题教育启动以来，平阴县坚持以整改开局、从办实事起步，立说立行、即知即改，让群众切身体会主题教育带来的成效。改变水质的供水民生工程，就是该县开门抓整改的一个“缩影”。县委主题教育领导小组办公室通过印制书面征求意见函和微信公众号网络征求意见等形式，广泛征求意见建议，确定了11项专项整治和9项近期重点解决的问题，重点解决群众反映强烈的居民饮用水水质硬、不文明养犬、县城区活动场所少、小区物业管理不规范等问题，每个问题都明确了牵头县领导和完成时限，从一开始就让群众看到变化、见到成效。市中征集“微心愿”开展“找事”大行动

近日，魏家庄街道办事处结合工作实际，带领科室、社区工作人员分片区、分批次对人民商场社区、魏家庄社区回迁片区、馆驿街新区矛盾集中区开展了“找事”大行动，深入调查研究，开展走访入户调研，在梳理出社区服务群众不到位、群众满意度低的问题后，立即成立50人左右的志愿宣传服务队伍，着力推动问题整改落实。目前，已基本完成馆驿街新区调研报告的撰写，并着力制定整改计划。

在市中区舜耕街道舜华社区，83岁的居民王群欣喜地发现，自己两周前在社区“心愿墙”上许的社区多安装长椅的“愿望”实现了。日前40个新坐凳在辖区环山路、中十三区、十一区外围步行道安装完成。“

主题教育开展以来，市中区通过征集“微心愿”，开展“找事”大行动，以群众需求为导向，引导广大党员干部边学边查边调研边整改，获得实在成效。莱芜以问题为导向办好民生实事

问需于民、问计于民。12345市民服务热线是各级政府听取民意的“晴雨表”，是联系、服务群众的“连心桥”。自1月21日正式接入济南市12345市民服务热线系统以来，莱芜区热线办结合主题教育要求，不断深化为民服务宗旨，用深厚的为民情怀开展工单办理，把群众是否满意作为工作考量的标尺。日前，莱芜区明确，把12345市民服务热线办理工作纳入全区考核大排名的重点工作之一，实行建立台账、定期调度、工作排名、情况通报、跟踪考核等措施，强力推进热线工作。主题教育开展以来，莱芜区各部门利用12345市民服务热线大数据平台，分析当前市民最关心的问题，作为检视问题、落实整改的重要抓手，努力办好民生实事。

针对近期部分村民反映的乘车难、出行难问题，莱芜区寨里镇党委、政府多次与长运公交公司沟通协商，按照“增加新线路，延伸老线路”的思路，对一些线路进行了延伸、调整，新开通途经涝坡村、魏王许村、边王许村、郝家沟村的线路，彻底解决了村民乘车难问题。针对接送儿童不方便的问题，经镇党委、政府协调，长运公交公司与阳光幼儿园家长达成协议，专门定制了公交线路，负责接送幼儿上学，受到了家长一致好评。 （本报记者 沙文婧）

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