平阴税务局延迟服务 纳税人手写表扬信点赞

“平阴税务大厅领导好，你大厅工作人员021号马莉热情认真，给我们企业提供无私帮助，我公司表示感谢。”在平阴县税务局办税服务厅的公告栏上，贴着这样一封手写表扬信。

“当时是下午6点多，工作人员刚准备下班，一家企业负责人匆匆赶来，说要办理个业务。”平阴县税务局相关负责人表示，那名企业负责人是从济南市区赶来的，他在平阴承包了一项工程，但不慎将完税证明弄丢了，需要到办税大厅开具证明材料。

“今天能帮您办理完的，我们一定不会拖延的。”马莉耐心地说道。出具证明、签字盖章、复印档案、资料传递……半个多小时后，所有材料就摆在了企业负责人面前。

“实在是太谢谢了，耽误了你们下班，要不我请你们吃顿饭吧。”企业负责人不停表达着感谢。“吃饭就不必了，只要您对办理的业务满意就好。”马莉婉言谢绝了他的好意。随后，该负责人找来一张A4纸，匆忙中写下了一封《表扬信》，贴在了办税服务厅的公开栏里。 （新时报记者王铮）

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