让“枫桥经验”落地生根：他们是人民调解“排头兵”！

“依靠群众矛盾就地化解”的“枫桥经验”，被誉为人民调解在新时代发展的法宝。在济南，也涌现了一大批人民调解领域的专家、能手，他们在用自己的无私奉献，让“枫桥经验”在济南落地生根，不断向前。

这其中，“有话好好说”人民调解委员会调解员李荣凯被选聘为全国人民调解专家，市医患纠纷人民调解委员会主任马继任被选聘为全省人民调解专家。经各区县推荐，市司法局综合审查，决定选聘李博伦等10人为济南市人民调解专家。

全国人民调解专家——

李荣凯

“有话好好说”调委会调解员、正荣凯调委会副主任自2002年起，他在济南电台节目中担任嘉宾主持，十六年风雨无阻每晚准时直播，现场解答听众法律问题7万余件，无数的家长里短、恩怨情仇、法律纠纷通过电波得以化解。2003年开始加入电视调解，参与到济南电视台生活频道“有话好好说”调解团队。先后参与调解基层群众各类矛盾纠纷2000多件，被广大观众亲切地称呼为身边的法律顾问，免费的调解专家。2018年被司法部、新华社评为新时代最美法律服务人，2018年6月1日被司法部聘为全国人民调解专家。

全省人民调解专家——

马继任

济南市医患纠纷人民调解委员会主任退休后，他放弃社会机构的聘请，受组织委托组建了济南市医患纠纷人民调解委员会，让调解的每例纠纷案件充分体现出社会的民主、法制、公平、正义。几年来，市医调委共接受患者投诉、咨询2250件，涉及属地105家医疗机构，63.5%的投诉咨询经过调解员医学专业的释疑、宣传、引导，自行化解，搭建了医患双方沟通平台。本人荣获“全国模范人民调解员”荣誉称号，其带领的医患纠纷人民调解团队也荣获“全国人民调解工作先进集体”称号。

全市人民调解专家——

李博伦

济南广播电视台节目主持人、“有话好好说”人民调解委员会调解员

他情系人民调解工作，运用丰富的电视调解经验及社会影响力，帮助百姓调解纠纷、化解矛盾。《有话好好说》栏目已先后为基层群众调解各类矛盾纠纷2600余件。所在的“有话好好说”人民调解委员会荣获司法部颁发的2017年度“全国模范人民调解委员会”荣誉称号，本人也被评为“全省优秀人民调解员”。

王启太

历下区诉前民事纠纷人民调解委员会调解员退休后，他一心投入人民调解工作，在调处三联彩石山庄房地产纠纷中，运用丰富的法律知识，主动做上百名顾虑重重购房者的思想工作，带动上千户购房者接受调解。由于工作成绩突出，他被聘任为历下区“和谐号”调解专家顾问团副团长，并被授予“全省优秀人民调解员”荣誉称号。

陈静

市中区司法局四里村司法所所长、四里村街道人民调解委员会副主任

自2011年以来，先后参与调解矛盾纠纷数百起，化解成功率98%以上，有效地维护了辖区的和谐稳定。总结形成了四步调解法和“真”“公”“精”三字决，真心、真情、真诚对待每一起调解，公心、公正、公道处理每一起纠纷，精心、精细、精到化解每一起矛盾，赢得了当事人的信任。荣获“全省最美人民调解员”称号，并荣立一等功。

韩立军

历城区司法局唐王司法所所长、唐王镇人民调解委员会主任

近三年来年均调解110余起民事纠纷。2010年1月被济南市评为“平安济南”建设先进个人，记三等功。2012年1月被山东省评为“全省十佳司法所长”，记二等功。2012年1月被济南市历城区评为“优秀政法干警”，记三等功。2013年8月被司法部授予“全国模范人民调解员”荣誉称号。2015年3月被山东省司法厅记二等功。

田象霞

天桥区工人新村南村街道西区联合党委书记、人民调解委员会主任

探索建立和推行了“象霞社区工作法”，总结出一套科学成熟的“社区调解经”。多年来，她参与调处的各类矛盾纠纷不计其数，调处率、调解成功率均在99%以上。参加工作十几年来，热心为居民服务，舍小家顾大家，兢兢业业、早出晚归、任劳任怨，得到了社区居民的普遍好评。她带领的社区，先后荣获“全国和谐社区示范社区”等50多项荣誉称号。

潘杰

山东圣义律师事务所主任、济南市律师协会律师调解中心主任、济南总商会人民调解委员会主任

自2017年10月担任济南总商会人民调解委员会主任以来，他带领团队成功地为民营企业和其他组织、个人调解案件数百起；免费为40余家企业提供起草合作及招商引资协议、知识产权等方面的法律服务；走访20余家商会和相关企业进行法律“入户体检”，调研企业的法律需求。

高川

历下区道路交通事故纠纷人民调解委员会主任6年多来，她以耐心、热心、公道心、同情心，成功调解367起道路交通事故赔偿纠纷，其中重大疑难矛盾纠纷50余起，涉案金额4000万余元，调解成功率达98%。调解中，她采取灵活而巧妙的方法规劝化解当事各方矛盾，公平公正地为当事人提供便捷的法律服务。荣获全省“最美人民调解员”提名奖，记个人二等功一次。

盖颖

槐荫区司法局兴福司法所所长、兴福街道人民调解委员会调解员

开设“兴福指尖调解”微信群和“法治六进”微信公众号，用互联网思维开展微信调解、远程调解。依托“兴福法治热线”，实现人民调解7*12小时“超长待机”。针对农村土地房屋和城市物业纠纷突出的现实，成立“不动产纠纷专业调解工作室”，担任所长4年来调解成功200余起大中型案件，被评为“山东省司法行政系统2017年度人物”。

何长宾

长清区司法局崮云湖司法所所长、崮云湖街道人民调解委员会副主任

自2011年从事人民调解工作以来，成立了“和为贵”调解室，调解中坚持了“六大工作理念”，打造“孝、让、利、和”调解思路，首创心理疏导PPT，在信访、拆迁、大学生三个矛盾纠纷领域调解突出。一年来，组织调解纠纷160余起，重大民事纠纷20余起，调解成功率达到了98%，当事人履行率达到99%。

张召金

平阴县玫瑰镇夏沟村党支部书记、人民调解委员会主任首创以“一单报告、首问负责、两委决策、三百考核”为主要内容的“一单式”工作方法，使960人的夏沟村实观了根本性转变，妥善解决了许多民事案件。曾被评为“济南市劳动模范”“济南市优秀调解员”，夏沟村也连续4年被评为省级文明村，多年被济南市政府评为“全市民主法制示范村”。

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