为深入贯彻落实国务院关于推进“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,进一步减轻纳税人办税负担,平阴县地税局积极行动,主动出击,疏通等待堵点、破除业务难点、消除办税痛点,全力推进办税事项“最多跑一次”工作。
办税事项“最多跑一次”,是指纳税人办理《办税事项“最多跑一次”清单》《办税事项“全程网上办”清单》范围内事项时,在资料完整且符合法定受理条件的前提下,最多只需到地税机关跑一次。
明确服务职责,做好“跑一次”准备。针对纳税人咨询的情况,以落实“首问责任制”为切入点,做到“谁受理、谁负责”,并以“一次性告知”为抓手,让纳税人明白办理各项涉税事项需要准备的资料,确保资料齐全,确保纳税人真正上门办税时“最多跑一次”。
提高服务质效,避免“多头跑”现象。以国地税“一厅通办”为契机,整合窗口资源,进一步提高服务质效,积极开展以《纳税服务规范》和《税收征管规范》为内容的岗位学习活动,继续完善“一人多岗、一窗多责、一次办结”的“一窗式”综合办税模式,真正实现纳税人“走进一个门,找到一个人,办完所有事”,避免“多头跑”,努力发挥职能作用,打造服务型税务机关。
(许亮亮于静)
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