4月3日17:54,接到村民门口有两处柴草堆的问题工单后,平阴县锦水街道环卫所工作人员通过微信工作群即刻反馈给保洁公司。保洁公司的管理员驱车立即赶往现场,18:05和18:34,反映的两处柴草堆就分别清理完毕。
“对暗访发现的环境问题确保两个小时内解决,问题不过夜”,平阴县锦水街道环卫所所长张魁魁在采访中跟记者讲出了街道对环境问题的态度。
态度决定速度。这样的响应速度,放在城区都算是迅速处置,何况是在人手少、范围广、距离远的农村地区。在今年第一季度城市环境管理综合考评中,平阴县锦水街道就走在了全县前列。
虽然嘴里说没什么经验,只是“每天都在干,坚持到位,养成习惯,形成常态”,但张魁魁还是一再强调了每月两次考核的重要性。2017年,全市城管系统加大了对区县城乡环境的考核力度,街道办事处也加大了对各村的考核。就拿锦水街道来说,自2014年实行城乡环卫一体化社会化托管,将农村保洁整体托管给来自潍坊昌邑的康洁环卫后,并没有“一托了之”,而是在督促和考核上下足了功夫。街道环卫所和各管区负责人组成的考核组每个月都要对22个村的村容村貌、环境卫生、垃圾死角等情况进行两次拉网式检查,街道主要负责领导同样也会经常参加考核。各村环境考核的成绩怎么样,街道有一个“大招”,那就是通过各个村都能实时收看的党建e管理平台播放录制的视频。通过各个村的横向比较,环境整治好的村脸上有面子,环境问题集中、脏乱差问题较多的村脸上就挂不住了,村干部和包村干部就开始下大力气督促整改,力争迎头赶上。
督促整改的另一个“法宝”则是“城乡环境综合整治交流群”。对门口存在脏乱差但又不配合保洁公司清理的村民,通过微信群调度,包村干部和村干部就会上门做工作,让群众最后配合整治。微信群的另一个功能就是开头提到的第三方暗访组问题工单反馈和联系保洁公司,让问题在最短的时间内得到整改。
近期,在赴浙江金华考察当地经验做法后,锦水街道计划下一步推行农村垃圾分类,缓解现有垃圾填埋方式处理垃圾的压力,让可回收利用的“垃圾”再次变成资源,以农村环境的根本改善助力乡村振兴战略。 (本报记者 冯经伟)
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