“12345，请表扬一下俺们的村干部”

“一位姓李的村民电话反映，东子顺北村最近安装了自来水管道，感谢村里和帮助协调安装自来水的相关部门，特此表扬，希望有关部门落实处理。”10月8日，当平阴县锦水街道办事处信访工作人员吴萍像往常一样接收12345市民服务热线的案件反馈时，一条与众不同的案件反馈信息引起了她的注意。

经了解，原来村里原有的自来水管道已安装20余年，中间经过几次房屋改建、道路硬化，再加上自然老化，管道出现了破裂、漏水等问题，不仅村民吃水成本变高了，部分村民家里还供不上水。前不久，村干部向上级部门申请了部分管道，对漏水严重的管道进行了更换，并修补了漏水处，目前管道已修护完工。

“都说‘12345，有事找政府’，现在政府给我们解决了这么大的事，我也打电话表达表达村民们的感激之情。”虽然至今都不愿透露自己的全名，但说起请12345表扬村干部的事，李先生仍意犹未尽。

（本报记者 冯经伟 通讯员 赵衍道）

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