济钢顺行“小荷车队”亮相

近日，济钢顺行公司倾心打造的“小荷车队”亮相济南东站，该车队以传播爱心、热心公益、真情服务为行动纲领，是服务示范标兵车队，为广大乘客提供优质安全的出行服务。

“小荷车队”以基础管理为支撑，坚持“抓好车辆安全、提升内部服务、规范细节、控制程序”，避风险、提能力，以精细化管理、优质化服务打造国企品牌车队。

济钢顺行公司副总经理刘然表示，作为国有出租车公司，他们牢固树立窗口意识，通过组建“小荷车队”提升服务质量，以点带面，带动更多的出租车驾驶员积极加入，让乘客一上车就能感受到温馨和舒适，让出租车成为宣传济钢转型、宣传济南发展、宣传新旧动能转换的名片。（刘彪）

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