“医德高尚,妙手回春”。近日,济南市口腔医院颌面外科病房患者王某将一面金灿灿的锦旗送到颌面外科病房,以此表达对该院颌面外科病房医护人员精湛医术和优质服务诚挚的感谢。
据了解,来自德州市的王某自幼“地包天”,花季少女对美的渴望令她内心纠结万千。经多方打听、多途径对比,她慕名来到济南市口腔医院颌面外科进行手术治疗。入院后,张玮护士长团队让王某体会到了优质护理服务。从住院的各个环节充分指导,颌面外科主任、主任医师李大鲁医生团队,凭借精湛的技术、熟练的操作,顺利完成了正畸-正颌联合手术。术后迅速恢复且良好,王某怀着满满的感激之情将锦旗送到医生和护士手中。
李大鲁介绍,牙颌面畸形发病率高,隐性患者较多,随着社会的发展及人民生活水平的提高,人民对美有了更高的追求,因面部不美观就诊的人数呈逐年上升趋势。医院近两年来完成各类牙颌面畸形的正颌手术100余台,2020年,在与北京大学口腔医院颌面外科有战略合作关系的基础上,又加入了上海第九人民医院集团牙颌面畸形诊治专科联盟,省内领先、全国一流的水平令更多的患者慕名而至。
传统正颌手术的术前准备工作耗费医务人员大量的时间和精力,随着现代影像学的发展和数字化医疗技术的进步,尤其是近年来CAD/CAM的技术逐渐走入口腔医疗领域,以三维CT数据为基础的3D手术规划逐步替代了传统的模型外科和二维头影测量,逐渐成为正颌外科设计的主流技术。
精湛的医术和精心的护理是赢得患者尊重的根本,像这样的“感谢锦旗”济南市口腔医院收到过很多,类似这样感动人心的故事也数不胜数。正是这一面面感谢锦旗,鼓励和鞭策着市口腔医院全体医务人员不断进取,在今后的工作中继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨,做好医务工作者的本职工作,用真心、爱心为患者解除痛苦,赢得广大患者的认可。
(本报记者王蓓贝通讯员尹静)
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