“时间久远,我自己都记不清了,本以为希望渺茫,没想到咱民警工作细致,业务娴熟,真的找到了30年前的档案,帮我解决了大问题!咱济南公安,没得说!”市民夏先生感激地说。
群众无小事。在为民服务过程中,市中公安分局六里山派出所民警始终秉承“人民至上”的理念,不断深化服务措施,扩展便民服务渠道,切实为群众办实事、解难事。
2月8日11时40分许,夏先生夫妻俩走进六里山派出所户籍大厅,提出想查一下自己的户口迁移历史信息。户籍民警史玮热情地接待了他们。
据夏先生介绍,因档案里缺少最早来济参加工作的时间记录,影响自己的退休待遇,便想到派出所查询一下自己来济时的户籍迁移信息,以证明自己的来济时间。由于户籍迁移时间久远,夏先生只记得来济后与父母一起住在张庄派出所辖区,应该是1989年七八月份由江苏随军迁入济南,现户口在四里村派出所。
2月7日一整天和2月8日一上午,老两口跑了这两个派出所,均未找到相关档案。夏先生想起自己的户口曾在老南郊派出所落户,但具体时间记不清了,便抱着试一试的心态来到派出所,看能不能查到相关信息。民警了解情况后,一面查看户口迁移信息,一面详细询问夏先生的户口迁移过程,仔细核对夏先生讲述中的每一个细节,不放过任何一个蛛丝马迹。
根据夏先生的讲述,民警拓宽查询渠道,从其亲属信息中进行关联比对,经多方验证,最终将夏先生落户时间锁定在1992年。经查询30年前的档案,终于找到了夏先生的户籍迁移档案。
档案中显示,夏先生是于1992年因工作调动直接由江苏落户济南原南郊派出所(南郊派出所后与六里山派出所合并),并非其讲述的随军落户张庄派出所,其档案中一张工作调动审批表明确显示了夏先生来济参加工作的时间,直接解决了困扰夏先生的难题。
接过民警出具的相关证明,夏先生连连道谢。看到早已过了午饭时间,夏先生夫妻俩赶紧热情地邀请民警吃饭,被民警婉拒,“这都是我应该做的”。(本报记者陈彦杰通讯员芦春波曲洪旭)
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