“他真是比俺孩子照顾得还细呢！” 走近山大路街道殷家小庄社区党支部书记吴乃华

吴乃华为社区居民发放爱心蔬菜。（张敏摄）

吴乃华，现任济南市历城区山大路街道殷家小庄社区党支部书记兼居委会主任。多年来，他勤勤恳恳、任劳任怨工作在一线，始终坚持群众利益无小事，坚持从群众中来，到群众中去，全心全意为人民服务。他既是社区发展的领头人，也是群众困难的“排忧员”，更成了社区群众的“服务员”和“贴心人”。

殷家小庄社区北靠山东大学，东邻二环东路，西靠历城区政府，南邻山大北路，地理位置优越，可多年来，社区的发展始终徘徊不前。2005年，吴乃华被选为殷家小庄社区党支部书记，正式挑起了带领社区向前发展的重担。

吴乃华深知经济工作在社区发展中的重要性，首先成立了以社区党员干部为责任人的攻坚小组，不了解国家政策就主动学习，不熟悉各项规定就主动去问去跑，办法总比困难多。2006年，社区自筹资金利用闲置土地开发建设了东环国际广场，给社区带来第一笔收入，从那以后，社区陆续开发了东环综合商贸中心等产业，社区集体和居民的收入也芝麻开花节节高。

经济上的发展举措，使社区集体经济实现突飞猛进的增长，社区居民的生活水平也越来越好。老百姓享受到了社区集体经济带来的红利，家里的生活水平提升了，更加拥护党的领导和社区“两委”的工作，社区“两委”开展工作也更顺利。

2005年开始，社区坚持给60岁以上的老人每天订购一包牛奶。记者进社区采访，有个老大娘说：“我们吴书记上任后不忘老百姓，让我喝上了牛奶，书记真是比我的孩子还亲！”群众的肯定，让吴乃华热泪盈眶，感到多年来的辛苦付出是值得的，更加坚定了他不忘初心走下去的信念。

刚开始，社区环境脏乱差、邻里纠纷时有发生，吴乃华多次召开社区“两委”会议、党员会议、群众代表会，让大家集思广益出谋划策，最后统一思想，一手抓社区经济，一手抓社区治理，两手都要抓，两手都要硬。

社区道路年久失修，吴乃华带领大家铺设干净平整的沥青路，画上了统一规范的停车线，改造疏通了社区雨污水管线；原来社区墙面年久失修脱落严重，社区对墙进行了重新粉刷，统一做了雨罩、灯箱，让环境更干净整洁；社区协调资金修建了健身广场、棋牌室、健身房、阅览室、放映室等，让老人过上老有所养、老有所乐的晚年生活。2021年9月9日，社区的老年日间照料中心开放了，老年人中午花3块钱就能吃到三菜一汤的午餐，就餐环境整洁舒适。

殷家小庄社区有一个特殊的“党员责任田”制度，用网格的方式构建“楼长联系党员、党员联系群众”的机制，一名党员就是一个工作站，就是一面旗帜。通过党员责任田将党的会议精神、上级文件及时传达给居民，党支部也可以通过责任田及时了解民情、民意，积极为居民排忧解难，更好地为社区居民服务。到现在，社区基本实现了“小事不出楼组，大事不出社区，棘手难缠问题不出街道”的目标，达到“楼组内无矛盾，党员身边无纠纷”的效果。

自新冠肺炎疫情暴发以来，面对突如其来的疫情,责任田制度得到了充分发挥，殷家小庄社区党员和工作人员放弃休假全员在岗，在社区进出口设立卡口，对出入人员进行登记、排查、测温。殷家小庄社区租户多，吴乃华带领社区工作人员对每栋楼进行拉网式摸排，严格落实重点地区人员管控。在疫苗接种工作中，有些老百姓不了解疫苗不愿意接种，吴乃华在社区架设宣传台，苦口婆心地向老百姓解释接种疫苗的好处，现在社区疫苗接种率达到100%。

多年来，吴乃华被国家发展和改革委员会授予“中国改革百强优秀人物”荣誉称号，曾当选第十五届济南市人大代表。在吴乃华的带领下，现在的殷家小庄社区随处可见居民安居乐业，到处散发着温馨的生活气息，社区“两委”、社区党员与老百姓拧成一股绳，社区成了吴乃华的“家”，哪里有需要哪里就有他的身影，真正成了群众的“贴心人”。（本报记者 张敏 通讯员 赵亮）

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