历城区全福街道 党建引领物业发展 共建幸福和谐社区

今年以来，历城区全福街道积极推动“先锋物业”建设，通过“健全组织体系，完善协商议事机制，开展多彩便民服务，树立典型标杆示范”四步走举措，推动社区和物业共驻、共建、共享，为建设幸福和谐社区奠定坚实基础。

坚持党建引领，健全组织体系。全福街道设置物业行业综合党委，统筹物业管理和指导。建立动态物业服务企业台账，根据党员情况，通过单独建、联合建等多种方式，推动物业党组织覆盖，物业党组织覆盖率达96.3%。选派社区党组织副书记、优秀党员等担任党建指导员，指导开展党的建设。积极推动“双向进入、交叉任职”，通过聘任优秀物业负责人担任社区兼职委员，社区副主任等兼任物业公司职务的方式，加强社区与物业的联系，提高物业参与社区建设的积极性，推动物业难题的解决。

完善协商议事机制，破解治理难题。认真落实党史学习教育各项要求，扎实推动“我为群众办实事”实践活动。建立物业联席会议制度、业主恳谈会、民主协商议事制度。采取定期和不定期相结合的方式，由社区党委牵头，物业公司、业主代表、相关职能部门共同参与，就与居民利益息息相关的事项、居民集中反映的问题，共同协商解决办法，明确责任人和完成时限，逐一破解治理难题，不断提高居民的参与度和满意度。将社区卫生环境整治、车棚建设、充电桩安装、文明养犬、美国白蛾整治、化粪池治理、引进物业等纳入“我为群众办实事”实践活动三张清单，明确责任单位、责任人和完成时限，定期调度推进，切实将实事办到居民心坎上，进一步提升居民的幸福感。

开展多彩便民服务，提升居民获得感。在全福街道物业行业党委的指导下，各物业服务企业纷纷成立志愿者服务队伍，定期开展修理家电、理发、冲洗地垫等便民服务活动，定期开展困难户走访和老年人关怀志愿服务活动，在中秋、春节以及“全福邻里文化节”等重要节点开展做月饼、文艺演出等活动，弘扬传统文化，营造和谐邻里氛围。配合社区、各相关职能部门，做好疫情防控、垃圾分类、国家反诈中心APP推广、网格化巡查服务等工作，维护辖区居民权益，提高居民满意度和获得感。

树立典型标杆示范，争创服务先锋。落实“先锋物业”考核办法各项指标要求，推选党组织作用发挥强、群众满意度高的名辉豪庭物业为历城区“两新”党组织示范培育对象，对阵地建设、作用发挥方面进行再提升。在物业党支部的带领下，积极参与社区建设，通过物业联席会、业主恳谈会等方式征集居民意见建议，先后安装19处高空抛物监控摄像头，完成14处车棚63处充电桩建设。每月开展“便民服务季”活动，每周开展“全民劳动日”活动，配合社区做好各项工作，得到居民的一致认可。

（本报记者张敏通讯员王金）

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