宝华街街道开展入户走访活动小小服务卡 便民连心桥

本报10月26日讯（记者 张素芬 通讯员 刘潇）为实现宝华服务热线前置，做到“未诉先办”，提升为民服务时效，近日，天桥区宝华街街道开展群众满意度评价入户走访活动，将街道统一印制的“社区便民服务卡”送到居民家中。服务卡上印有居委会办公室、社区党组织书记和派出所的联系方式等，方便居民第一时间联系社区，实现大事小事解决不出社区。

在送“社区便民服务卡”的同时，社区还通过填写调查问卷的方式收集群众意见建议，倾听群众内心呼声，响应群众的期盼和要求，进一步提升居民群众对辖区各项工作的知晓率和满意度。

小小服务卡“化身”便民连心桥，宝华街街道通过“排查、响应、解决”三步工作法，结合网格化治理，主动查找问题，第一时间回复群众关切，化“被动响应”为“主动出击”，以主动治理的态度、源头治理的方法、共同治理的路径，深入推进“我为群众办实事”实践活动，为天桥区发展赢得更多掌声与喝彩。

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