史玮：在平凡岗位上做出不平凡的业绩

史玮，女，43 岁，中共党员，2009年3月起担任济南市公安局市中分局六里山派出所户籍内勤。多年来，她始终牢记人民警察的根本宗旨，坚持立警为公、执法为民，时刻以人民群众满意为标准，任劳任怨，恪尽职守，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到辖区群众的爱戴和好评。

业务精湛的“ 排头兵”。 她在做好思想理论学习的基础上，特别注重业务钻研，下了班就“泡”业务书，认真研究相关法律法规和业务知识，对上级便民服务政策、分局有关工作要求，都烂熟于心。持续用心上进和勤奋好学，使她很快成为业务骨干，被同志们称为上级政策、业务知识的“ 活字典” 。

心系群众的“ 贴心人”。史玮始终饱含对群众的深厚感情去做工作，坚持把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子，努力为群众提供及时周到、优质高效的服务。用她的话来说，户籍工作给她带来的不仅仅是快乐、成就，更多的是服务群众的骄傲与认同。为方便群众办理业务，针对不同服务对象，她开通了预约服务项目，在节假日和休息时间接受群众预约。十几年来，她主动登门服务上千次，为群众解决实际困难近百个，收到锦旗和表扬20余次。

默默奉献的“服务员”。面对繁重的工作，史玮从来没有过畏惧、退缩，打从她穿上警服的那天起，就把自己和她热爱的公安事业紧紧联系在了一起。户籍工作琐碎繁杂，各种疑难杂症也层出不穷。就拿无户口人员落户来说，涉及程序繁多，但她不厌其烦，多方奔走，主动向治安警请教DNA 采集和执法办案流程，为无户口人员采集血样、问询笔录材料、走访居委会、张贴公示等，辖区内6名无户口人员在她的努力下落户问题得到了解决。

攻坚克难的“急先锋”。多年来她艰辛耕耘，不惧危险，有责任、敢担当、善作为，只要有需要一定冲在前，用平凡坚守践行为民服务的初心使命。2020年除夕，正值家家闭门不出、谈“疫”色变的严峻时期，她放弃休息，逆行而上，积极投身疫情防控第一线。情指中心每天向派出所推送上百人核查任务，时间紧、任务重、要求高，她和同事们加班加点联系湖北来济、境外回国和密切接触人员，登记情况，报送数据，每天都工作十几个小时，直到每天推送数据清零，疫情期间共核查重点人员4400 余名，无一遗漏。【胡杨】

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