本报讯(记者张敏通讯员马成云)近期,港沟街道便民服务中心在历城区率先开通了公众号服务,打通了优质、高效、快捷的线上服务通道。
“港沟街道便民服务中心”公众号中整合了“社保医保”“公共就业”“帮办代办”三大类共17项便民服务事项。通过关注公众号可以及时了解社保医保政策、公共就业信息等,还可以通过公众号服务随时随地办理便民业务。辖区内居民可以通过公众号留言提交业务办理需求,港沟街道便民服务中心安排专人对留言办理事项进行登记、分流、协调、答复,实现线上业务办理的点对点贴心服务。
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