本报讯(记者 李冬阳 通讯员 穆荣)自今年以来,历下区燕山街道以“温暖燕山、倾听民声”为主题,开设“圆桌话题”窗口,通过舆论监督热线电话、居民来信、来访、来电、留言等方式征集意见建议、个案难题、热点话题,在对其分类整理基础上,将居民反映集中的难点问题作为“民情圆桌会”的主题,邀请人社、民政、卫计、退役军人、社区等领域的一线业务专家、相关部门单位专家、企业和居民代表组成民意分析团,对问题进行多角度分析,并给出建议,为便民服务问诊把脉,开出“良方”。
“圆桌话题窗口”的开设让居民集中反映的迫切事、协商协调的疑难事、征求意见的重大事,件件有了回音、桩桩有了落实,最终实现社情民意的零疏漏、多方协调的零隔膜、服务居民的零距离。截至目前,今年“圆桌话题”窗口已征集信息200余条,“民情圆桌会”话题讨论已推出2期,收效明显,反响热烈。
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