电动自行车“上楼”，咋治？

柏石峪小区智慧车棚建成后，为居民充电提供了便利。

小区居民演示刷卡充电方法。

“小区里有居民把电动自行车推进楼道充电，安全隐患太大了！”市民翟女士反映，希望通过有效的管理解决这个问题。

在我们身边不难看到，有些车主为了方便，有的在楼道里充电，有的把电动车推上楼，还有的从高楼层甩下电线插排。但这些方法都有风险。

近年来，全国范围内因电动自行车高空扯线充电引发的火灾屡见不鲜。由于电动自行车车体材料大多为可燃性材料，一旦着火，燃烧速度很快，而且在楼道等相对封闭、且住户密集的空间里，燃烧产生的有毒气体难以排放出去，给人员逃生带来困难。在楼道等公共区域充电为何屡禁不止？早在2017年12月，公安部发布《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》，明确提出“严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电”。

记者从济南12345市民服务热线了解到，今年以来，热线收到市民反映关于电动自行车充电的投诉及建议类工单共计600余件。

尽管相关法律法规明令禁止，但这类现象依然存在。在我们的采访中，很多车主反映，尽管知晓这样做的危险性，但有时也有些“不得已”，原因是小区内没有配备安全合理的充电区域。那么，破解电动自行车充电难题，在其他地区有哪些经验可以借鉴？济南市哪些小区又有成功的探索？

现象电动车“花式”充电，危险！

记者走访济南市多个小区发现，电动自行车在楼道内、楼下接线充电的情况仍然存在。有的住在5楼、6楼的多层楼房住户将电线从家里窗户甩出，插排悬挂在空中，看上去十分危险。如果遇到下雨，后果不堪设想。有的居民考虑到这一点，将插排套入一个塑料瓶。记者注意到，这些电动自行车在充电时旁边没有人看守，一旦出现火情，很难及时扑灭。很多车主选择把电动自行车停放在楼道里，占用至关重要的消防通道，一旦发生意外，这唯一的逃生口被堵住，后果可想而知。

在采访中有物业工作人员告诉我们，在楼道内充电，首先可能会造成线路短路，或者开关漏电，从而引起电动车着火。在楼道这样的狭窄空间里，电动自行车的电池燃烧释放出有毒气体，会大大增加危险性，从各个方面来说对居民都存在诸多安全隐患。

在市中区一小区内，有位70多岁的老人看到邻居将电动自行车推上楼充电后，不顾邻里之情选择了电话投诉。老人之所以对这一行为如此紧张，其实背后还有故事。老人的女儿在济南另一小区居住，之前因为楼道里电动自行车充电不慎引发火灾，所幸没有人员伤亡，这让老人对楼道充电的行为极力反对。

治理阻车上楼不妨引入“黑科技”

不仅在济南，从全国来说，电动自行车充电已经成为一个城市管理难题。有市民建议，从城市管理角度来说，应该有部门负责摸清区域内电动自行车的数量，分区域建设停车及充电场地，条件不允许的小区可以通过优化资源配置，跨小区、社区进行管理服务，同时应该对不正确的停放和充电方式给予处罚。

上海一街道推出了“梯控系统+充电宝宝+一网统管”的整套数字化方案，既满足居民的充电需求，又为电动自行车充电上了一把“安全锁”。在该街道辖区的小区里，只要有人将车推进电梯，梯控系统便立即发出警示，此时即便车已推进电梯，电梯门也无法关闭运行。在这种僵局下，用户只能将车推出电梯和楼道。此时，“一网统管”也会同步收到警报，工作人员可实时从监控中查看该电梯的内部情况。通过梯控系统的使用，该街道从源头上消除了电动自行车上楼的问题，还能实时监控电梯运营状态，提高电梯困人事件的应急处置效率。

而“充电宝宝”则包括了小区地下车库充电桩、沿街花坛充电桩、小区快捷充电柜、路边随心换快速换电柜，使用户在家门口也能充电。这些智能充电桩不仅支持扫码电子支付，也可以刷卡支付，满足不同年龄段用户的需求。

探访济南部分小区尝试破解充电难

在走访中，很多小区物业工作人员表示，小区在建设时没有规划电动自行车充电区域，这是导致充电难的主要原因。然而在市中区柏石峪小区，我们看到了另一种“解题”方式。

柏石峪小区是一个回迁小区，面积不算大，早些年也存在电动自行车充电问题。

当时，小区内共有居民216户，电动自行车拥有量182辆。由于建设规划中没有电动自行车充电车棚，居民的电动自行车乱停乱放、充电甩下的电线悬挂在楼前楼后。看到全国其他地区因为电动自行车充电引发的火灾事故，给群众的生命财产安全造成了巨大损失，辖区民警陈兴珍很着急。为了解决这一问题，村“两委”和辖区派出所想了很多办法，终于探索出了一套完备的方案。陈兴珍介绍，首先解决的是用地问题，虽然建设初期没有规划车棚，但小区充分利用边角的狭长地带，设计了3个停车及充电区域。地方找好了，陈兴珍在村民代表大会上提出要在小区内建智慧车棚，却遭到了部分住户的反对。因为电动自行车虽然数量大，但并不是家家户户都需要，因此有居民反对占用公共区域、动用公共维修基金。还牵扯到挡光、噪音等问题，群众意见难以统一。

陈兴珍与村民代表到先进社区考察，引导他们了解“智慧车棚”的便捷之处，后来终于达成了共识。不到一个月，柏石峪小区很快建成了集电子围栏、全时监控、烟感报警器、智能充电和GPS定位等多功能于一体的智慧充电车棚系统。既解决了电动车存放、充电和防盗问题，又消除了消防安全隐患。居民通过刷卡，能够简单快捷地为电动自行车充电，而且在费用上甚至比在家里扯电线充电还要便宜。

陈兴珍介绍，柏石峪小区算是他们在智慧车棚建设上的一个试点，目前类似车棚仅在领秀城社区已建成近100个，解决了2000多辆电动自行车的停放和充电问题。

期待大数据加持实现“充电自由”

有市民建议，电动自行车充电问题需要通过执法和治理相结合来解决。可喜的是，在我们身边能够看到越来越多实用性较高的充电装置。但充电装置如何配置分布、如何管理收费，也要通过智慧管理手段来继续完善，社区管理者要充分参考群众意见，一步步优化方案。

采访中，多位市民表示，期待相关部门运用大数据管理平台制订实用的便民提示，比如说可以参考移动共享充电宝的方法，在手机地图上实时提醒用户哪里有最近的停车充电位置，方便用户随时查询。 （本报记者王飞）

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