关于商业银行员工行为管理的思考

在现代商业银行管理中，员工管理尤其是对员工行为的管理占有重要的地位。银行各项工作的完成、目标的完成、银行的生存与发展无不与员工的行为休戚相关。加强员工行为管理的关键是领导重视，核心是“以人为本”。

一是教育培训到位。通过开展廉洁从业、防范风险主题教育，进一步提升思想政治工作有效性，从源头上引导员工爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规。通过组织学习、培训加强教育，引导员工崇尚爱岗敬业。

二是文化培育到位。把人本管理作为规范员工行为管理的最重要一环，制定切实可行的措施，严管理，高要求，通过加强人本管理提高团队凝聚力。对员工加强团队意识教育，增强团队的向心力与凝聚力。

三是考核激励到位。强化正面引导，首先要把绩效考核作为引导和约束员工行为的根本抓手，健全分机构、分部门以及到员工个人的多维度、全覆盖考核体系，激励员工紧跟考核“指挥棒”转，以公平合理的机制奖励先进、鞭策后进，从深层次上引导员工约束自我行为，形成良好习惯。 （农行济南分行供稿）

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