跪地助人辅警的背后团队：执法是“铁面包公”，服务变“热情暖男”他们的AB面，你见过哪一面？

王兴书（右一）在和同事分析道路状况。

隋立新对过往车辆进行检查。

“老师，您现在是在逆行，请立即停下车……”23日17点，历下交警大队一中队辅警吕玮在泉城路东口执勤。几天前，一张跪地救助迷路老人的照片，让吕玮成了“网红”。意外走红后，吕玮还是像往常一样，在工作岗位上兢兢业业。

根据辖区泉多水多的特点，历下交警大队党总支创建了“清泉活水 至柔至刚”党建品牌。不仅是吕玮，对于这里的一名名党员交警、辅警来说，铁面无私地坚守法律底线、为群众生命安全撑起一片晴空是他们的A面；同时，他们还有着B面，那就是用人性化的服务，让群众感受到警察的温度。

执法时“一步不退”

“您好，请出示您的驾驶证、行驶证、道路通行证。”23日22点，在经十路奥体东路路口，历下交警大队六中队副中队长隋立新拦下一辆运载石头的大货车，在对车辆外观、运载货物等仔细检查后，隋立新对车辆放行。每天晚上10点到第二天早上6点半，历下大队夜间整治组交警都会上路巡查大货车、渣土车，一个月下来要查处七八百起违法行为。

今年1月的一天，凌晨3点左右，隋立新发现有一辆红色货车行驶缓慢。“我当时判断这辆车可能涉嫌超载违法行为，将它拦停后，发现装载的石头远远高出了车厢。”隋立新立即对车辆进行扣押，并送至专门停车场称重。“称重结果显示，货物总重有70多吨，超载达到100%。”一看到称重结果，驾驶员的情绪立即变得非常激动。“他说自己的驾照已经扣过6分，现在如果再被处罚，他的B1驾照就要被降为C1驾照，将丧失驾驶大型货车的资格；另外，车辆一旦被扣，他要另外找车卸货、送货，经济损失较大。说着说着，他就泪流满面，说自己指望开车养家，恳求我们能放他一马。”

面对司机的恳求，隋立新虽然感到五味杂陈，但还是严肃地告知他：“您这是严重的交通违法行为，不仅危害您自己，还有他人的生命安全，如果因个人面临的困难不依法处理，那么将来大家都会效仿，后患无穷；现在对您只是经济处罚，一旦出了事故，对您也将造成无法挽回的伤害，希望能得到您的理解。”隋立新的苦口婆心终于得到了司机的理解。最终，司机受到了罚款2000元、记6分的处罚，车辆被扣押。

有着23年党龄的老党员隋立新说：“对于这种触及法律底线的严重违法行为，作为执法者我们无法后退，只有毫不留情地对这种行为进行严厉打击，才能给百姓营造安全有序的出行环境。”风雨中“多做一些”

在历下交警大队，像跪地救助老人这样的事，吕玮和同事早就不是第一次做。去年8月的一天下午，正值晚高峰，一场急雨浇了下来。豆大的雨点哗哗地落下，路面渐渐出现积水，不少车辆不敢涉险驾驶，不一会儿，在花园路历山路交叉口就聚集起了大量车辆，路口原有的执勤警力显得捉襟见肘。眼看雨下得越来越大，作为中队为数不多的辅警党员，在听到中队对路口情况的通报后，吕玮立即驾驶摩托车赶往现场。

“在疏导车辆的同时，我注意到，在路口向东的公交站牌处，一些杂物被急雨冲到路边，堵住了一处两三米长的排水口，可能这就是当时积水几乎达到膝盖的原因。”10分钟过去了，他突然发现有一辆奔驰车堵在了西向东方向的主车道上，任凭后车不断鸣笛催促，该车就是一动不动。“车主很焦急，说电源指示灯是亮的，但是打火后车却没有反应，应该是发动机进水了。”下车查看时，这名车主又发现自己的后车牌不知何时也不翼而飞，于是变得更加慌乱。“简单了解情况后，我首先跑到后排车辆司机处，告知稍作等待；随后和另外一名民警以及车主开始合力把车向马路边推去。”10分钟后，车被推到了路边。这时雨渐渐小了，对排水口简单处理后，路面积水也慢慢消退了下去。“在离刚才停车处七八米远的地方，我发现了那块车牌，赶快捡起来还给了车主。”

来不及接受那名车主的感谢，吕玮转身继续投入对车辆的疏导中，直到几十分钟后积水退去，路面恢复了正常秩序。“车辆停在马路中间，对驾驶员自身和他人的出行安全都造成威胁，作为党员，我就是要多做一些，保证市民畅通出行。”护送病童“一路绿灯”

“现在晚高峰已经开始，通过我们的‘交通大脑’显示，历下区的交通拥堵指数是1.52，目前在各区中最高。”23日17:15，历下交警大队指挥中心民警王兴书坐在济南交警历下大队指挥中心，一丝不苟地盯着面前的大屏。一边观察着画面的实时变化，一边通过信号远程控制系统，将经十路山大路北口的绿灯通行时间延长了20秒，同时，通过对讲机告知路口民警配合信号快速放行。一分钟之后，该路口的车辆拥堵状况得到缓解。

今年1月20日早8点，历下交警大队指挥中心接到一则市民报警求助。两名老人在电话中焦急地称，自己的孙女因药物过敏，目前几乎处于休克状态，急需送往济南市儿童医院就诊。“接警后，我们立即进入紧急救助状态，我安排专人和这名市民联系，了解他的车型、具体位置等；当得知求助人正自己驾车沿洪山路行驶时，我们快速通过视频监控锁定车辆，并持续查看沿线交通流量情况，帮助他选择最优路线、最优车道，第一时间反馈给该市民。”

一边在指挥中心忙碌，王兴书一边调度路面巡逻警力，让附近民警在经十路山大路路口与求助人会合，之后由警车带领求助人继续行驶。“通过信号远程控制系统，我将求助人途经路口强制调整为绿波通行状态，并与经十路沿线的疏导警力密切配合。”当天8点25分，求助人到达济南市儿童医院，经过医生的紧急抢救，孩子脱离了生命危险。这时，松了一口气的王兴书还不忘通过内部联动机制，将求助信息推送给违法审核部门，消除该市民的违法信息。

“早高峰期间，按通常情况，从洪山路到儿童医院需要近1小时时间；生命至上，作为党员，在关键时刻我就要急群众之所急，发挥自己的职责为生命护航、为群众服务。”王兴书说。（济南日报融媒报道组王宝静 赵晓明杨晨）

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