2月20日上午,济南一位家长带着一面锦旗送到济南公交车队,对驾驶员房伟、魏锋的热心帮助表示感谢。
事情是这样的。2月18日18:54,济南公交42路8285号车即将到达段兴东路张庄路终点站时,从车厢后面走过来一位小女孩,怯生生地询问驾驶员公交车几点下班。房伟耐心询问:“你想坐几路车?线路不一样,101路是24小时的。”听这位小女孩说“我就是想溜达溜达”时,房伟瞬间警觉,再加上看到孩子眼角含着隐隐的泪花,房伟大体猜到了事情的缘由。于是,房伟赶紧让小女孩坐在他旁边的座位上。他一边驾驶车辆,一边和小女孩进行交流,询问小女孩是不是遇到了什么问题,需要什么样的帮助。在交流的过程中,小女孩流了泪,房伟赶紧安慰。这样小女孩一路跟着房伟的车回到了车队。
这时已经很晚了,当知道小女孩还没有吃晚饭后,房伟又赶忙带着孩子在附近吃了一碗牛肉面,同时和小女孩套近乎,想办法送她回家。
眼看着到了发车时间,小女孩依然不肯说出家在哪里。这时驾驶员魏锋下班,了解到小女孩的情况后,他坐上车,和房伟一起对孩子进行劝解。一开始,小女孩因为担心回家后再次和家人发生矛盾,不愿意告诉两位驾驶员家的地址。两位驾驶员说,“既然我们知道了这件事,我们就必须对你负责,不会把你放到半路。”随后,魏锋安慰道:“要是担心和家里再有矛盾,我可以把你送到派出所,让警察帮你调解一下,或者我把你送回家,和你爸爸妈妈说说。”小女孩在思考一段时间后,终于同意驾驶员把她送回家。
当家长知道孩子被驾驶员安全送回家后,正在派出所着急寻找孩子的家长终于松了口气,急忙赶回家里,并向驾驶员再三表示感谢。
(本报记者李萌萌通讯员王鸿娟)
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