“两勤、三稳、一换位”确保乘客安全公交车内防摔伤请看这个微视频

“大爷，慢一点，别着急，扶好了。”“大姨，到哪一站下？慢一点，注意安全。”“信义庄站就要到了，等车辆停稳后，再动身下车。”这是济南公交南部公司拍摄的《公交车防车内摔伤法》微视频中驾驶员使用的安全提示语。

这部微视频时长5分28秒，视频从一名普通公交驾驶员的角度出发，讲述了驾驶员在日常工作中总结出的预防车内发生乘客摔伤事故的工作方法——“两勤、三稳、一换位”，即眼勤、嘴勤，起步稳、转弯稳、刹车稳，换位思考。

“三稳”中最重要是要做到刹车稳。要求驾驶员在运行中严控车速、保持平和的心态，严格按照集团公司“315操作法”的工作要求来执行，要特别注意与公交车、旅游班车、出租车和外地车的安全距离，切勿跟车太近，避免紧急刹车。进站时，要提前减速、不争不抢，平稳进站。车辆停稳后还要拉紧手制动，这样做，虽然出站时会延时1秒钟，但可以有效避免乘客在下车过程中因车辆抖动或轻微移动而造成摔伤。

其中的“换位思考”方法特别用心，提示驾驶员要把自己假定为车上的特需乘客，用心体会他们的肢体、行为的特殊性，以特许乘客的适应程度来决定车辆的操作程度。“原来重点关注的是老人、孕妇、孩子、残疾人等，现在还要关注一些‘低头党’，也就是那些看手机的乘客。这些都是容易发生车内摔伤的重点人群。”

视频的主演、济南公交K139路驾驶员刘桂庆是一名党员高星级驾驶员，他在工作中总结出很多方法。刘桂庆说：“工作不仅要用心，还要充满热情、激情、真情。公交驾驶员做到‘两勤、三稳、一换位’，能很好地确保乘客安全。让我们一起努力，杜绝‘三猛’，塑造‘三稳’驾驶行为，让济南公交这条风景线更加靓丽。”

（本报记者李萌萌）

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