党建引领抓好“四化两创”打造城乡一体化供水格局 从2020奋斗之路看济南水务新答卷

花园式水厂—济南水务集团旅游路水厂。（李军摄）

2021年伊始，一场历史罕见的极寒天气给泉城市民生活带来诸多不便，但同时也让很多用户感受到格外温馨的“水务温度”。

民生至上态度、科学严谨调度、不计代价服务、24小时守护……这场战胜极寒的保供水胜利之战，正是近年来济南水务集团以建设现代化供水企业为目标，内抓“四化两创”，外抓“整合发展”，实现从自动化到智能化再到智慧化转变，进一步改善民生服务，同时全面形成城乡一体化供水格局等多项工作成果的生动写照。

东西南北保障供水城乡一体化供水格局全面形成

城市供水工程作为重要的基础设施，是城市生产和人民生活不可缺少的基本物质条件，是城市经济发展的重要保证。围绕全市发展战略，济南水务集团自2017年3月启动实施“四化两创”建设三年来，以现代化管理手段和科技化管理方式，建立水务现代化管理体系，同时不断整合发展，全市“城乡一体化”供水格局已经形成。

为适应济南城市发展由空间拓展向高质量发展转型的内在需求，推进全域统筹协调发展，助力进一步形成“东强、西兴、南美、北起、中优”城市发展新格局，济南水务集团通过“整合发展”，从根本上实现城乡供水“同质、同网、同源、同服务”，城乡供水一张网的建立，为济南供水事业的建设发展及人们的生活、生产提供优质用水保障。

济南水务集团党委书记、董事长魏洪军在接受采访时介绍说，近年来，为缓解济南东部城区供水不足，满足东部城区快速发展，济南水务集团在东部新建旅游路、东湖两大水厂，同时开工建设临空经济区应急供水工程。2020年11月2日，东部首座大型地表水厂旅游路水厂并网运行，供水规模为20万立方米/日，服务人口约100万人。花园式旅游路水厂也已与济南水务集团十大水厂并网，实现联调联供。

为满足新旧动能转换示范区等供水需求，济南水务集团新建东湖水厂，供水范围包括郭店、唐冶、孙村、二河片区及临空开发区等，目前正在调试通水阶段。业内人士评价说，东湖水厂的建设，可保障临空经济区遥墙机场二期扩建以及中德企业合作区、富士康、泉芯项目的顺利建设及发展，同时满足临空经济区南区现状企业供水需求，缓解供水需求矛盾，对提高临空经济区供水安全及供水保障率具有重要作用。同时，本应急供水工程与临空经济区远期供水规划相结合，为促进临空经济区快速、稳定、持续发展和泉城新旧动能转换与高质量发展提供了有力保障。

2019年2月27日，长清区人民政府、济南城投集团、济南水务集团、长清区自来水服务中心共同签订《市、区水务一体化整合四方协议》，成立济南水务集团长清有限公司。去年年初，济南水务集团长清有限公司正式挂牌成立，全面负责长清区城乡水源、管网、供水服务工作，实现与长清区水务融合发展，扩大主业市场，扩大服务面积。这也是济南水务集团实现“城乡供水一体化”重大战略部署的重要组成部分。

坚持绿水青山就是金山银山，保护泉城“水塔”，实现绿色可持续发展，是济南水务人一直以来的追求。为让更多南部山区的百姓饮用上优质的自来水，根据市委市政府部署，在市城乡水务集团指导下，“济南水务集团南山供水公司筹备办公室”于2019年9月底成立，负责运营前期各项准备工作。2020年3月12日，“济南水务集团南部山区供水有限公司”在济南市南部山区市场监督管理局正式注册完成，这也标志着全市“城乡供水一体化”全面实现。

新旧动能转换先行区建设事关省会发展大局，为顺应济南市“构建黄河穿城而过、城市依河而兴的协调发展格局”这一战略部署，去年，济南水务集团启动大桥水厂建设，可从根本上解决先行区供水水量不足、压力低、水质差的问题，为先行区的建设发展及居民生活生产提供用水保障。

东西南北，供水保障义不容辞。按照济南城市发展规划和新旧动能转换战略部署，济南水务集团坚持“以人民为中心”的发展思想，紧紧围绕城市建设重点，完善供水基础配套设施，扩大供水规模，增强供水保障，为推进泉城建设持续作出贡献。

党建引领水务前行助力城市幸福生活指数提升

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”在魏洪军心里，这是济南水务人的初心，更是党建引领下各项水务工作的前行动力。

使用更加优质的自来水，是提升居民幸福感满意度的重要方面。近年来，为全面推进水质优化，济南水务集团陆续对鹊华二期、玉清、南郊、分水岭、雪山等水厂进行深度处理工艺改造,水厂出水水质均高于国家《生活饮用水卫生标准》106项标准；除此之外，凤凰路水厂水处理再提升，水厂产出的自来水到达用户最末端时仍具有消毒杀菌作用，所产水质浊度在0.2度左右，远优于国家标准。相继建成的南康水厂、旅游路水厂，新建、改造的水厂也全部进行深度处理工艺改造。

运用现代化手段建立饮用水水质安全保障体系，实现全链条、全方位、全要素水质管理是济南水务集团一直坚守的目标，也是济南水务集团党委副书记、总经理崔鹏炜反复强调的工作标准。2020年，济南水务集团建设国内领先的水质综合管控系统，达到国际先进的水质检测水平，在各水厂推广应用臭氧活性炭、膜工艺、反渗透等国内、国际先进水处理技术。

近年来，济南水务集团内抓“四化两创”，现代化建设成果凸显。目前，水厂、加压站已建立“无人值守、有人管理”的现代化管理模式，所有一级大站均已达到“无人值守”的自动化水平；接收160处二次供水设施并纳入公司自动化统一管理；升级营销服务管控平台，总表近7000只、户表近1万只已实现远程智能抄表。魏洪军表示，下一步，公司会继续发挥科技引领作用，从加强系统运用、改进提升系统效能方面，深化完善“智慧水务”各系统推广应用，构建国内领先的智慧水务平台。

提升营商环境是国家的大政方针、大势所趋。2020年，济南水务集团将提升营商环境作为企业发展的重大课题和工作重点，全面落实优化营商环境“只有更好，没有最好”的工作要求，以“三省”服务为抓手，创新优化营商环境举措，持续优化服务程序，深层次地提升营商服务水平。

“公司依托服务协作系统、接水报装系统，实现‘掌上办公、移动办公’，对外实现供水服务、接水业务人机互动，让客户从‘等待者’变为‘知情者’。”魏洪军强调，公司会对标国际国内一流水平和营商环境评价指标体系，牢固树立“人人都是营商环境”的理念，以客户需求为导向，提升比优赶超意识，强化部门协同联动，加强接水全过程管控，深化“托管式”服务和“三零”服务，着力提升企业用水报装获得感、满意度，力争集团公司“获得用水”服务在全省营商环境综合评价中达到“一等”水平。

当2021年的阳光照射大地，济南水务人又开启了一段新的奋斗征程；迎难而上，志向远大，乘势而上，矢志不渝……新的一年，济南水务必将带给泉城更多惊喜。

（本报记者付晓峰通讯员李军）

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