党建为魂 文化作笔济南港华描绘新时代“鹊华秋色图”

齐鲁大地，济水之南，元代书画家赵孟頫将泉城的秀美景色落于毫尖。进入新时代，济南能源集团所属济南港华燃气有限公司打造党建引领下的“三齐”企业文化——“三齐之道”即发轫于此。

2020年以来，济南港华燃气围绕举旗帜、强活力、展形象、聚民心目标任务，以提高企业发展质量、提升市民用气幸福感为出发点，切实推动以“齐心、齐力、齐享”为中心的企业文化建设和“泉心火焰”服务品牌推广工作全面落地。

坚持党建引领 强化建章立制

举一纲而万目张。为保障企业文化全面落地，济南港华燃气以企业党建为引领，指导、制定了《济南港华燃气有限公司企业文化建设三年纲要》，为企业文化落地指明了方向，并先后编写了《企业文化手册》《济南港华月报》等系列丛书和刊物。除了规范性“动作”外，济南港华燃气还通过选树先进基层党组织、党员先锋，发挥榜样力量，让身边人讲述身边故事。

创新驱动发展 激发组织活力

济南港华燃气以创新为企业发展内生动力，2020年打造了集智慧客服、智慧运营、智慧管网于一体的“智慧燃气”体系，让“指尖服务”惠泽更多泉城百姓；推行供气管家服务模式，实现网格化管理，第一时间处理客户诉求，促进内部流程优化；组织了“三齐有我·言能践行”企业文化演讲比赛和以“燃气安全源于守规”为主题的安全文化节活动；积极开展“港华之星”典型评选活动，培养了新生力量，激发了组织活力。

焕发全新面貌 树立一流形象

去年，济南港华燃气对职工工装进行了全部换新。新的“泉城蓝”体现了企业立足泉城、服务百姓的为民初心，展现了蓬勃向上、实干担当的企业精神。

济南港华燃气从规范服务标准化入手，以“一次办好”为导向，围绕百姓诉求，统一服务形式和内容。该公司还全面优化、提升服务和施工环境，逐步对客户服务网点进行升级改造，全面助力济南城市品质能级提升。

搭建活动平台 厚植人文情怀

济南港华燃气坚持文化引领，搭建了系统化平台，开展了系列活动。先后组织“三齐之道——全岗位技能大赛”“泉心清风书画摄影展”“泉心全意倾听，关怀沁润职工”等竞赛、文化、慰问活动，让职工齐享企业发展成果，不断厚植济南港华燃气人爱党爱国、爱家爱企的深厚情怀。在企业文化的带动下，济南港华燃气“泉心火焰”志愿者连续14年服务省聋儿康复中心听残儿童，先后开展“心系疫情，奉献爱心”捐款、对口扶贫湖南永顺县等公益活动，彰显企业社会责任……

鸟飞云锦千层外，人在丹青万幅中。穿越千年历史，古老秀美的泉城济南已迈入“拥山跨河”的大山河时代，在新时代展现出勃勃生机。置身加快发展的战略机遇期，济南港华燃气将以党建引领下的“三齐”企业文化为笔，描绘更为壮美的综合能源画卷。（本报记者鲁婧通讯员张楠）

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