济南公交集团恒通公司带领3500余名驾驶员做好后勤保障擦亮恒通出租车服务品牌

拥有巡游出租车1766部，从业驾驶员3500余人，济南公交集团恒通汽车服务股份有限公司（以下简称“恒通公司”）是山东省规模最大的出租车企业。

今年，恒通公司所属五大品牌车队（雷锋车队、爱心车队、巾帼车队、利民车队、红旗车队）面向社会公开发布《践行恒通标准优质服务活动方案》，倡导所属3500余名出租车驾驶员以实际行动擦亮恒通服务品牌。

新冠肺炎疫情发生后，公司以“雷锋车队”为骨干，组建了“济南市抗击新冠疫情应急突击队”，面向全市防疫医护工作者提供免费接送服务，多次出色完成保障疏散任务。公司高度重视复工复产工作，疫情期间共减免驾驶员费用800余万元。与此同时，公司投入10万余元为驾驶员提供免费防疫物资，并编制《防疫宣传手册》、防疫宣传视频，实现了公司3500余名出租车从业人员和160余名员工“零感染零污染”的风险管控目标。公司疫情防控先进事迹多次被各级媒体报道，2020年9月，恒通公司获得“全国出租行业抗击疫情先进集体”荣誉称号；12月，获得“济南市抗击疫情先进集体”荣誉称号。

把绿色作为最美底色。近年来，市委、市政府高度重视新能源汽车应用工作，引导全社会加快新能源汽车更新步伐。今年，恒通公司全年完成退旧更新车辆485部，为加快打造绿色交通、建设幸福济南贡献一份力量。

今年7月，济南公交恒通“的士之家”综合服务区启动，标志着济南公交集团公司首家“的士之家”综合服务区正式投入运营，为出租车驾驶员提供新能源电动汽车充电、的士驿站、预约救援和的士清洁、快修、保养、餐饮服务。综合服务区还打造了全市第一座出租车图片历史展览馆，展示中国出租车百年历史的变迁。综合服务区的运营促进了济南公交场站充电资源和出租车行业的融合，拉动了出租车行业的规模化、连锁化发展。

服务区内的“的士餐厅”面向社会营业，并特别为出租车驾驶员推出了经济实惠的“的士套餐”和“的士菜单”，同时让出租车驾驶人员享受充电、洗车、快修保养的大幅度优惠。

“的士之家”综合服务区的建成启用，是出租车行业从业人员盼望已久的事。综合服务区24小时不打烊，让泉城近万名的哥的姐有了温馨的“家”。

（本报记者李萌萌通讯员赵煜）

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