60周岁老人免费乘公交试运行首日有服务网点设立了专门的“跑腿儿”

12月25日是济南公交推行60周岁老年人免费乘车试运行的第一天，为了让老年人“零跑腿”，济南公交对优惠卡自动升级、自动转换为老年免费卡继续使用，余额自动保留在卡内，让老年人足不出户便可通过手机退余额，无须再到发售网点办理以上业务。

12月25日，是60周岁老年人免费乘坐济南公交所属常规公交线路试运行的第一天，新时报记者了解到，符合条件的老年人可以通过“持证乘车”或“刷卡乘车”中的任一方式实现免费乘车。考虑到部分老年人习惯使用老年免费卡和老年优惠卡，济南公交通过后台自动升级老年优惠卡功能，市民不用跑腿就可实现原老年优惠卡刷卡不扣费，卡内余额不变。

“您来办卡，我去跑腿！”为方便60岁以上老年人办卡及退费业务，济南西站公交枢纽志愿岗亭还设立了专业“跑腿儿”。据了解，很多老年人习惯了刷卡乘车，所以公交发售网点增加了很多前来办卡的老年乘客。济南西站发售服务网点距离公交枢纽发车区有数百米远，且还要上下楼，为方便老年人办理相关业务，济南公交西部公司四队的部分驾驶员和青年志愿者一起，在西站公交枢纽志愿岗亭开展了“您来办卡，我去跑腿”志愿服务活动，大大方便了老年乘客。

同时，新时报记者了解到，济南公交将于2021年1月1日推出新版“369出行”APP，支持有NFC功能的安卓手机老年优惠卡在线退余额。

用户绑定微信后，把老年优惠卡贴在手机背面NFC功能感应区，按照系统提示操作，余额将退到绑定的微信账号内。需要注意的是，通过手机办理退费仅支持卡背面带圈C标志的CPU卡，卡内余额应大于1元，用户微信须绑定银行卡方能退款。在操作过程中，请勿移动卡片。

（新时报记者柴颖颖）

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