高扬党报旗帜，赋能文明进步在文明城市创建中贡献“报业力量”

济南时报·新时报对“暖心奶奶”的报道引发央视关注

泉城是一座美丽的城市，文明是泉城最美的风景。站在2020年的尾声，回望济南一年来改革发展历程中的大事喜事，再度摘得创城年度测评“状元”桂冠无疑是重要一项。至此，继2017年以状元之姿摘下全国文明城市这块金字招牌后，济南已实现2018年、2019年、2020年连续三年在创城年度测评中位列28个省会（首府）、副省级全国文明城市第一位，不断用实际行动刷新出城市文明的新高度。

在济南创城征程中，有着济南日报报业集团奋力作为、积极助力的身影。在日前召开的全市抗击新冠肺炎疫情和全国文明城市创建工作表彰大会上，济南日报报业集团荣获“2020年度全国文明城市创建工作先进集体”称号，迎来了属于报业人的荣耀时刻。

荣耀都是由奋斗和拼搏铸就而成。助力创城，济南日报报业集团始终坚持“融合赋能，伴生城市成长”理念，冲锋在前、担当有为，全员参战、全力作战，与各级各有关部门一道，共促文明提升、共绘文明画卷，在全国文明城市创建工作中携力汇聚起能战能胜、奋勇争先的壮阔济南潮，助力城市在文明提升的时代长河中始终澎湃向前。

与城共进、助城前行为创城汇聚澎湃合力

文明至善，则城市恒强。一直以来，济南市委、市政府高度重视、大力推动文明城市创建工作。对于生活在这座城市的市民来说，让城市更文明、更和谐、更包容，更是已成为普遍共识。

伴城而生、与城共进、助城前行。助力创城，济南日报报业集团始终奋力前行，致力于营造浓厚的创城氛围，打造促进文明提升的各类载体平台，为全国文明城市创建工作锻造澎湃动力、汇聚强大合力。

充分发挥新闻舆论工作优势，济南日报报业集团开设《讲文明树新风》《防疫进行时 文明在行动》《文明旅游》等一系列专题，各报网端发稿8600多篇，依托“五报一网五端一中心”全媒体矩阵及央媒工作站，全力面向全国讲好创城进程中的“济南故事”，相关报道总阅读量超过一亿次，着力通过做好创城宣传工作，呼吁社会各界自发加入“文明大军”，共同恪守文明准则、维护文明秩序、营造文明环境，使文明深深嵌入这座城市的文化肌理、演变成为市民共同的行为习惯，在全市上下形成强大的精神合力、创建动力，让文明的力量集聚成为推动济南加快发展的新动能。

伴生城市成长，融合赋能创城。今年7月，济南日报报业集团联合12345市民服务热线等相关部门启动了“魅力泉城 共建共享——济南市深化文明城市创建融媒赋能工程”，着力搭建“践行者”大型全媒体宣传平台，成立12345泉城义工为民服务团，设立济南市“智汇泉城”市民智库，启用济南融媒服务议事厅，围绕深化文明城市创建工作打造高水准的“融合赋能套餐”，切实助力创城。这一系列创新举措的推出，既是济南市新时代文明实践中心和济南融媒体中心两大平台一体化打造的持续深化和不断完善，更是推动文明创建工作持续深化、城市文明水平不断提升的积极实践和有益探索。

济南市深化文明城市创建融媒赋能工程启动的背后，济南日报报业集团大力推动济南市新时代文明实践中心和济南融媒体中心两大平台一体化打造工作，“两大中心”实现融通，建设四级网络体系、共享六大平台、打通服务群众“最后一公里”的济南模式，为助力创城注入了崭新的动能。今年7月，全国文明城市创建工作培训班在济南举行，“新时代文明实践中心和融媒体中心融合发展”成为现场观摩教学环节的一项重要内容，备受各方好评。

百花齐放、各出绝招充分提振创城声势

在助力济南创城的进程中，济南日报报业集团下属各报、网、端充分发挥各自优势，百花齐放、各出绝招，通过宣传报道、新媒体产品打造、活动策划举办等方式，充分提振创城声势、营造创城氛围、激发创建活力、凝聚文明合力。

济南日报充分发挥站位高、格局广、影响深的优势，围绕创城工作，加大重大宣传策划报道力度。《文明始于心 创建践于行——济南市深化全国文明城市建设工作综述》《共赴文明之约 共建文明之城——济南推进新时代文明实践中心建设纪实》《让文明创建为城市赋能——解锁共建共治共享的“济南密码”》《文明之治的“济南实践”——从“两个文明”协调发展看济南如何做到创城“三连冠”》等一批重磅报道在《济南日报》重要版面推出，一系列高质量原创报道被中央级、省级官方媒体和头部自媒体纷纷转载，充分展示了济南在创城年度测评中频频夺冠的实力和底气，以及创城工作中的济南成效、济南力量。

济南时报·新时报客户端聚焦凡人微芒，深入挖掘广大市民身边的“平民英雄”、凡人善举，大力弘扬“真善美”价值观，通过“让普通人上头条”、讲述“接地气的济南故事”，推出一系列融媒体重磅报道，汇文明细流成江河，让文明的力量深深浸润在这座城市的大街小巷。2020年9月初，济南时报·新时报组织骨干记者编辑力量，着重报道了济南“暖心奶奶”专程向公交司机致信表示感谢、赠送红袜表达平安祝愿的正能量故事，报道一经推出便受到了广泛关注，公众纷纷为济南市民的守望互助精神、性格中的文明良善底色点赞。报道推出后次日，央视新闻频道《24小时》节目用6分多钟的时长着重报道了这一暖心故事，使济南的文明氛围、文明风貌得以在更广的范围内叫响。另外，济南时报·新时报还联合阿里巴巴“天天正能量”发起“最美家乡人”评选活动，大力报道“凡人暖事”，大力讲好“济南文明故事”、描绘“济南文明风貌”、唱响“济南文明声音”。

舜网立足网络媒体优势，策划制作了《深化文明城市创建加快打造魅力泉城》《文明旅游》《2020济南市道德模范网上展馆》《创城再出发 品质再提升》《践行社会主义核心价值观》等专题专栏数十个，制作推出《文明健康，有你有我》《“云追思”网上祭扫平台》等H5产品10余个，策划制作倡导文明就餐、文明生活的微海报50余幅，着力在济南营造“文明提升携手促”的浓厚氛围。

助力创城，爱济南新闻客户端开设了《讲文明树新风》《防疫进行时 文明在行动》《文明旅游》等10余个专题，发布的相关稿件累计阅读量超过1120万次，同时，还制作了一系列动漫、短视频、H5等接地气的新媒体产品，通过一篇篇报道、一个个新媒体产品，及时报道文明故事、创城工作，呼吁广大市民积极参与创城。并且，爱济南新闻客户端发挥媒体联动优势，今年以来推动一大批报道在学习强国、人民日报客户端、新华网客户端、凤凰新闻、澎湃新闻、今日头条等平台进行二次传播，累计点击量达5000多万次，面向全国唱响了“济南文明故事”。在做好新闻宣传工作的同时，爱济南新闻客户端还联合相关部门启动“创建文明城市 打造魅力泉城——文明城市迎评攻坚暨文明交通系列评选活动”，组织策划了“济南好家风好家训”评选活动和“文明校园”有关主题活动，打造了“泉城文明家庭微访谈”等一系列融媒体产品，多措并举助力城市文明提升。

拼搏奋进、砥砺前行为创城锻造不竭动能

做好志愿服务工作，是推动城市文明持续提升的重要一环。泉城义工，是济南日报报业集团在助力创城进程中的一支重要力量。长期以来，济南日报报业集团充分发挥泉城义工的重要作用，将泉城义工打造成为济南创城的一支重要“生力军”，切实助力创城工作。

作为“城市大客厅”，泉城广场是游客来济时的重要“打卡地”，更是展示济南文明风貌的重要窗口。泉城义工在泉城广场开设了365天全年无休的志愿服务岗，开展“助力创城，擦亮文明窗口”等主题活动，将志愿服务与全国文明城市创建工作深度融合，在“城市大客厅”进一步擦亮文明这一“泉城最美的风景”。而且，济南泉城义工志愿服务中心还积极组织督查员做好创城督查工作，不论是刮风下雨还是烈日当头，督查员都坚守在巡查小区，查找问题、帮助整改。

干事创业，上下同欲者胜，勠力同心者赢。透过这一幕幕，也就不难理解“2020年度全国文明城市创建工作先进集体”称号缘何花落济南日报报业集团。这一项项助力创城的切实举措、一个个令人难忘的奋斗瞬间、一个个感人至深的拼搏故事，共同汇聚成推动城市文明持续提升的强大合力，也正是“2020年度全国文明城市创建工作先进集体”这一“报业荣耀”的塑成由来。（济南报业全媒体记者王端鹏 赵云龙）

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