11个“弃管”小区今冬供热稳了

济南能源集团标准化换热站

某小区老旧自管站新时报记者卢婷摄

每年供热季，都有不少市民反映自管站供热存在的问题：检修不及时不彻底、私接用户、间歇供热等。针对供热自管站这个几十年来遗留的“老大难”，济南能源集团全面开启中心城区住宅小区自管站接管工作。据悉，济南能源集团将按照老旧程度实施“一站一案”接管改造，确保10月31日前中心城区住宅小区464个自管站接管改造顺利完成。

济南破题接管自管站打通供热“中梗阻”

上世纪80年代，济南市刚开始集中供暖，一些大的单位宿舍小区往往自行建设换热站并负责运行维修，采用挂表计量的方式，从热企购买蒸汽换热后，再给小区居民供暖，这就形成了最早的一批自管换热站。

尽管自管站购买热源时是按照计量结算，但是向居民收费时仍然按照面积算。导致一些自管站为赚取利润而克扣热量，百姓用热质量也大打折扣。近年来，自管站数量大大增加，大多数自管站运营方以追求经济利益为主，往往存在检修不及时不彻底、私接用户、拒绝提前开启供热调试和延长供热，甚至间歇供热等情况，成为“过街老鼠”。

不仅百姓不满意，有的自管站还遭到产权单位或物业公司弃管。据介绍，2000年左右，全市开展“汽改水”工程，对热源厂、主管网到换热站进行大规模改造。这样一来，靠购买蒸汽为居民供热的自管站不但要投资改造换热站，还面临着供暖盈利要“缩水”。一向看重盈利的自管站运营单位排斥改造，不改就要面临没有气源的问题，改了则面临一次性投入大且回资慢、盈利小的问题。在利益和投诉压力的驱使下，不少运营单位索性选择弃管。

深入11个“弃管”小区为弃管自管站安“家”

据了解，济南能源集团今年要接管改造的464个自管站中，仅在济南热力集团供热区域内就有11个遭物业弃管的自管站。

根据早期资料，雅居园小区换热站遭遇弃管是在2014年临近供暖时，小区近700户居民傻了眼。往年，物业通过购买济南热力集团的热源为居民供热，但因设施设备的长年无人维修保养、管道漏水严重等种种原因，物业决定不再负责小区的供暖工作。眼看就到采暖季，小区业委会无奈之下只好求助济南热力集团帮助启动运行，才保证了当年的用热。但由于供热设施工况极差，导致用热效果并不理想。

20日一大早，济南能源集团供热服务人员便来到雅居园小区，为这个小区弃管的自管站安了“家”，让小区居民也安了心。工作人员告诉记者，每年供暖季都会接到数不清的投诉电话反映弃管问题，今年济南下大力全面对自管站进行接管改造，真是一件惠民利民的大好事儿。“虽然现在的工作量比较大，但接管改造后，居民用热质量提高了，我们的服务也会更畅通，工作起来也就更有干劲了。”

目前，济南热力集团各子公司已深入11个“弃管”小区，与业委会和居委会进行沟通对接。

设施设备“大换血”改造组织供暖管家及时走访

荷兰庄园换热站是最早一批被弃管的自管站。小区2003年建成使用，二次管道使用年限超过15年，管道年久老化严重、腐蚀严重，造成多次漏水，每个供暖季大概维修10多次，每个供暖季超出用水量300%以上，根本无法保障居民的正常用热。“根据能源集团党委部署要求，此次改造不是细枝末节的修修补补，而是‘大换血’的标准化改造。接下来，我们要对小区的二次管网管道、换热器、循环泵、补水泵、变频柜等设施设备进行全部更换。”济南热力集团相关工作人员表示。

目前，按照济南能源集团统筹安排，济南热力集团实行“挂帅”责任制，任务层层分解、逐项落实到人，第一时间组织人员对需要接管的小区进行全面排查，尤其是换热站、二次管网、楼内立管、户内系统等。同时，组织供暖管家到小区及时走访收集小区用户对目前供暖存在的意见、建议，主动与业委会、物业、用户代表进行深入沟通，听取用户代表意见，为全面推进自管站接管改造添助力。 （新时报记者卢婷）

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