多年没物业突然蹦出一个还要收费？

济南市民陶先生向本报反映“小区多年无人管，却冒出物业要收费”。“谁来收钱，谁来管理，收来的钱又流向何处？”对于突如其来的收费，业主们纷纷表示质疑。记者走访发现，突然冒出的这家物业公司隶属街道办下属管理处，该公司经理表示，收取的费用将用于公共设施维修。山东商报·速豹新闻记者施娟摄">近日，济南市民陶先生向本报反映“小区多年无人管，却冒出物业要收费”。“谁来收钱，谁来管理，收来的钱又流向何处？”对于突如其来的收费，业主们纷纷表示质疑。记者走访发现，突然冒出的这家物业公司隶属街道办下属管理处，该公司经理表示，收取的费用将用于公共设施维修。山东商报·速豹新闻记者施娟摄放眼望去，小区内楼栋前后停放着大量车辆。12日下午部分业主带着证件来到小区门口办理信息登记。近日，济南市民陶先生反映，他所住的小区多年来一直是开放式小区，小区里没有物业管理。可是，这两天小区里多了一份规定，对小区内的车辆进行管理，并且按照不同的要求进行收费。陶先生说，规定上没有落款，也没有说是哪家物业。对此，部分业主提出了疑问，“谁下的规定，谁来收钱，谁来管理，收来的钱又流向何处？”◎文/图山东商报·速豹新闻记者施娟

【质疑】《规定》无落款，到底谁收费

陶先生所说的小区是济南市历下区盛福花园小区，他是该小区的业主，并非租户。

据陶先生介绍，8月10日小区里突然多了一份规定，“要对小区里的车辆进行管理和收费，但是问题是这份《规定》没有落款，也没有说谁收费。根据陶先生提供的“车辆及人员管理规定”，记者看到，上面写着：为了维护小区交通及车辆停放秩序，保障车辆、行人安全，确保居民的生活秩序，现推行车辆及人员管理规定。后面写的便是具体办法，从外来车辆和人员、小区业主车辆、小区租户车辆、公共用车、超高超宽车辆等方面进行了规定。

业主停放车辆免费，小区租户收取车位管理费每月100元，临时和外来车辆也进行收费。虽说业主停放车辆免费，但是也有相关《规定》：本车牌录入为了本小区业主停车方便及安全制定，不在此长期居住或业主儿女等走亲访友车辆均2小时内免费，超出时间每小时两元收取。

“《规定》上没有写是哪个小区，收费主体也没有体现，不知道谁来收钱，也没有落款，那这个收费规定是谁下发的呢？”根据陶先生提供的图片，这份规定上确实没有写明小区名称，也没有说是哪家物业，《规定》最后也没有盖章落款。

【声音】小区没有业委会，有利有弊

“小区一共60栋楼，没有召开过业主大会，也没有成立业委会，更没有物业公司。那就很奇怪，物业公司是哪来的？一直以来没有物业公司，怎么就突然有物业公司要来收费呢？陶先生说，“我们问了居委会，居委会说是办事处的物业管理处，不是居民的物业公司。”有业主说，该小区从去年开始才陆续办房产证，现在还有部分业主没有办下来房产证。

“我们小区租户多，有人统计说能占到全体住户的40%。”陶先生称，再加上外来车辆，算下来，每年这笔费用并不小，而这些全是用的小区的公共面积和公摊面积，“我们不知道物业公司为什么来收这笔钱，收走这些钱的用途是什么。”

12日下午3点多记者来到该小区，街道办事处在小区内办公，小区内有培训机构等多家商铺。小区没有地下车库，车辆停在楼前和楼后。主干道一旁的楼栋写着“道路两侧禁止停车”。尽管张贴着这样的规定，小区内主干道上依然停放着车辆。小区门口有街道办和物业工作人员进行登记，有业主拿着房产证、户口本和身份证来此登记。一名办理了登记的业主说，“一户可以登记两辆车，具体情况我也不知道，先登记了再说，现在就是把信息录入系统。”记者了解到，目前仅登记有房产证的业主，没有房产证的业主和租户暂时不登记。

【探访】费用将用于公共设施维修

物华物业公司经理柳先生称：“小区不能一直没有管理的，原来小区里杂草丛生，到处是垃圾。”

另外，柳先生介绍，该小区有不少租户，有人用来当公司，有人用来给员工当集体宿舍用，一个两室一厅的房子住好几个人。该小区周边也有很多小区，“这个小区是开放式的，没有收费这一说，有些村里没有车位的，小区里需要交停车费的，就有人将车停到盛福花园小区，导致本小区居民没有地方停车。”柳先生说道。

据了解，该小区车位配比不足，也没有具体规划的停车位。柳先生介绍，该小区一共有居民住房3384套，实际入住有2800户左右，还有些其他用途的房子。而实际车位在1100个左右。“为了解决这些问题，政府出资安装了门禁系统，有了门禁系统那就有一些规定和制度需要制定，这件事就是交到我们这边来处理。”柳先生说，门禁用电和后期维修也是需要花费的，他们是根据周边其他小区的情况制定的收费规则。目前车位管理还没有收费，只是在前期登记阶段，而后期收取的费用将如何处理，柳先生说，“大概的思路是，提前公示，公示实际住户，每月收款多少，而收取的费用将用于公共设施维修。”

| 现场直击|

收费的是小区物业为街道办下属管理处

8月12日下午，记者联系智远街道办事处，一名工作人员说，这件事得联系居委会。于是记者向居委会询问此事，一名工作人员说这事得找物业，“这件事我知道，但是我不负责这一块，具体的我也没有看到这个通知，居委会也管不了，是物业办的，物华物业。”

记者拨打了居委会提供的电话，对方说他们是街道办下属的物业管理处，不是纯物业公司。“小区去年才开始办的房产证，现在不是在收费，是在登记牌号。车辆管理也是街道办统一安的道闸，都是统一管理，没有收费这一说，现在是有房产证的常住居民将信息统计录入系统，可以联系物业公司柳经理，他来的时间长，清楚这些事。”物华物业公司经理柳先生告诉记者，这份规定是他们下的，目前只是适应性版本，时间为一个月。“这个小区实际上是半开放式小区，此前安装了门禁，一直没用。也有栏杆，不过没有启用过。小区是拆迁安置小区，构成比较复杂。”柳先生介绍，他们是2016年来的小区，是办事处聘请的物业，归办事处管理。“当时签的是临时协议，协议时间为5年，临时协助办事处管理小区。”

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