梦世界社区邀请居民做创城工作的眼睛槐荫：居民群策群力 创城更有底气

志愿者向社区居民宣传创城工作。

编者按今年是全国文明城市创建总评之年。槐荫区总结往年创城工作经验，结合总评年工作实际，进一步深化文明城市创建。在这背后离不开每一位工作人员与群众的辛勤劳动和无私奉献。即日起，本报将镜头对准槐荫创城一线，用他们的故事传递槐荫创城工作的力度与温度。

“这块路砖坏了，下雨容易积水。”近日，槐荫区梦世界社区居民王墨兰阿姨和老姐妹发现了一处路面破损，很快，一张反映问题的照片传进了社区志愿服务群里。社区联系辖区一家企业冒雨维修……屋外细雨绵绵，而此时的会议室里气氛热烈，一场创城工作“诸葛会”正在进行，居民们逐一反映近期发现的问题，并提出自己的整改建议。

“虽然看似是小问题，却都与居民生活息息相关，只有积极回应居民关切，才能调动他们的积极性，发动他们参与到文明城市的创建中。”梦世界社区党支部书记、主任尹雪燕介绍，创建文明城市工作，繁琐而细致，社区邀请居民做创城工作的“眼睛”，帮助发现问题，反馈线索，社区联合驻区企业、“双报到”单位第一时间解决。“从2019年5月社区成立至今，我们已经整改了1000多个问题，整改率100%。”尹雪燕还记得，社区成立之初，为了征集居民的意见建议，下班后她都要等到晚上8点半，因为这是许多居民结束广场舞的时间。“社区的大事小情，一个电话，尹书记肯定办。”居民李兰说。

居民有所呼，社区有回应。长期的良性互动激发了居民参与社区工作的热情。时下，社区正积极筹备入户宣传，居民王新鹏正在家里“备课”，曾在部队做了10多年政工工作的他如今是社区“网红”级课外辅导员……近期，他要给社区的孩子们上一堂文明城市创建常识课，教育孩子从小事做起，从身边做起，做文明小少年，并希望借助孩子的行为举止影响一个家庭。

“我认为，入户先从党员家庭开始，让他们起到引领示范的作用。”王墨兰提议说。自称年轻时从来不管“闲事”的她现在一发不可收拾，啥事都愿意参与。在她的带领下，入户宣传小组来到老党员董林茂家。一听创城，董林茂十分支持，当场主动申请加入社区志愿群，“终于找到组织了，一定积极配合。”董林茂高兴地说。

当记者对王墨兰的热心表示赞叹时，她却谦虚地说，其实很多居民都在默默付出。80多岁的王宝英老人参与入户宣传，一次，鞋跟掉了，她却一声不吭，活动结束后，她一瘸一拐回了家，“下次还要喊上我，我穿平底儿鞋跟着。”倔强的她笑呵呵地说。

据了解，目前梦世界社区志愿者已发展到40余人，从事卫生清理、宣传发动、未成年人课外教育等活动。“有了居民们的帮助，我们工作更有底气和干劲儿了！”尹雪燕说。（本报记者张龙通讯员韩宏伟）

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