新时报记者探访疫情下的历下区安康养老公寓 封闭管理34天，66名老人无一有恙

记者连线老年公寓负责人和在住老人 新时报记者王汗冰 摄

3月1日这天的早饭，历下区安康养老公寓的老人徐建新吃了主食、鸡蛋、稀饭、小菜。“感谢工作人员，就连咸菜都给我们热过了。”镜头里的她面色红润，微笑着向身边的院长侯庆庆表示感谢。这是一次特殊的采访——所有内容几乎全靠手机视频连线。疫情发生后，历下区安康养老公寓严格按照各部门部署，立即全力开展疫情防控工作。早在1月26日就实现全封闭管理，为老人建立起一座安全岛。

把公寓封闭成安全岛让老人平安度过疫情寒冬

济南市历下区安康老年公寓位于历下区甸柳街道，现在有66名老年人入住，多是失能和患有多种慢性病的老人。1月26日，按照济南市有关要求，公寓实现全封闭管理，实现各项防控措施。疫情防控领导小组，全面保障院内的进出管理、医疗防护、物资筹备、老人管理及生活照料。

安康医院管理严格，从入口处即可见一斑。

来访者进入院内，在院门口就要测温登记，登记信息不仅包括来访者本人，还有家人情况。即便登记完毕，走到院子就得止步，因为封闭管理以来，安康老年公寓禁止一切探访探视，所有人员不进不出。

公寓负责人侯庆庆从事养老工作多年，此次疫情是她面临的最大挑战。

侯庆庆告诉记者，封闭管理以后，暂停家属探视，亲人之间的交流临时阻断，他们就利用“安康公寓家属群”为老人提供与亲属间的亲情化沟通服务，缓解焦虑恐惧情绪，有的孩子想念老人了，护理人员就打开手机跟对方连线，或者分享老人日常生活的照片、视频等，给予老人更多关爱，让家属放心。

25名工作人员也跟入住老年人一同封闭管理，全部住在公寓，所有人员，包括院长在内不进不出，不与外来人员接触，全天候吃住在公寓，不得私自离开。“我们也有很长一段时间没有见到自己的家人了，也是全靠微信、电话联系。”在长期的封闭环境下，工作人员也面临着巨大的心理压力。“但是为了让这些老人安然度过疫情的寒冬，我们也想尽办法自我疏导。”侯庆庆介绍。专业管理发挥中医优势用心敬老的封闭公寓很暖

老年公寓里设有隔离观察室，配备生活和护理服务条件。一旦出现紧急情况，可立即按照应急预案的流程及公寓实际工作，将相对独立、通风良好的房间设置为隔离观察室，以备老人出现发热、咳嗽时隔离观察使用。

每日居室巡查、早晚测量入住老人和工作人员体温并做好登记。每天保洁人员用84消毒液、75%医用酒精等将公共区域、老人房间、门把手等进行消杀，经常晾晒老年人被褥衣服，加大餐具的消毒频率，做好失能老人的排泄物消毒清洗工作。公寓内设有专职医、护，24小时做好医疗保障。全科医师24小时在机构内每日查房，尤其对患有慢性病的老年人，做好血压、血糖等指标监测，规律用药，做好慢性病防控。

济南安康医院素有中医优势，由老中医配备提升免疫力的代茶饮，护理人员每日将代茶饮熬制好送至老人房间。

为恰逢生日的老人准备蛋糕及长寿面，为有特殊饮食需求的老人准备定制化餐食，陪同想孩子的老人聊天，做好老年人的心理关怀，组织老人唱歌等等，尽其所能保证让老人们安心、家属放心。

食堂同样实行封闭式管理，食堂工作人员全部禁止外出，在统一场所食宿；停止对外采购，均采取网上或电话订购形式由鲜蔬店统一配送。严格执行食品安全管理，做好食品留样。老人餐食均由护理人员打餐之后送至老人居室。同时，疫情期间为提高老人及职工免疫力，午餐还改为两荤两素。侯庆庆告诉记者，封闭至今已经34天，全院老人和工作人员无一人感染。（新时报记者刘杰）

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