记者注意到,于先生的购物发票印章上的单位名称是济南人民大润发商业有限公司。于是,记者来到大润发超市历山店二楼家电专区了解情况。现场一名销售人员说,2018年国庆节期间推销美的净水器的人与他们不是一家公司,他们是不会做出“五年内免费更换滤芯”承诺的。
“商场的家电专区都外包出去了,我们之间是合作关系。”大润发超市历山店的周经理说,他们第一时间联系到了合作单位,并督促合作单位联系美的净水器厂商处理该事,并表示会反馈给记者处理方式和结果。截至发稿时,记者并未接到任何回复。
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