“我要谢谢你们,前天我在收银时及时发现一张假币,避免了资金损失,这多亏了你们的反假培训啊。”附近商铺的收银员小徐兴冲冲地来到建行济南历城支行炼油厂分理处,握着李才千主管的手,激动地说着。
事情的经过是这样的:附近商铺的收银员小徐是建行客户,每天到建行存款,曾经一段时间在柜台存款时有两次发现存款中有假币,这让小徐很痛苦,因为她日常收款只靠人工识别,假币不仅让她自己受到经济损失,而且由此对收银工作产生了畏惧心理。针对小徐的情况,建行济南历城支行炼油厂分理处安排专人上门对其进行反假识别基本常识讲解,通过百元真假币特征比对,告知通俗易掌握的“一看水印、二摸纸张、三验数字面额”的人工识别方法。通过浅显易懂的讲解,小徐及同事都有了豁然洞开的感觉,对人民币的真假识别增添了信心。
济南历城支行炼油厂分理处是身处城乡接合部的社区网点,社区内老年人众多,周边小商户较为集中,他们的反假识别能力差,属于反假货币的弱势群体。今年以来,针对区域特点,该网点多次走进社区、商户,积极宣传反假货币知识和新版人民币防伪知识,引导他们认识到假币的危害,手把手、面对面地向社区居民讲解货币真伪的鉴别技巧,教会他们如何辨假、识假、抓假,更准确地识别假币,在网点周边营造了“服务大众,贴近百姓”的良好氛围,让建行的现金服务更贴心,让我们的国家名片更加亮丽。
(通讯员李才千 杜英欣)
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